Vendedor Técnico

CQA - Centro de Qualidade Analítica; Campinas; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação/refeição flexível

Vale Transporte

Gympass

Convênio médico e odontológico coparti

Desconto Farmácia

Seguro de Vida sem custo ao colaborado

Programa de Vacinação

Parceria SESC e SENAC

Programa de segurança alimentar e Nut

Resumo da oferta

A CQA Laboratórios busca profissional para atuar na prospecção de clientes e no atendimento de clientes em serviços analíticos, com foco em vendas e relacionamento em Campinas.

O candidato ideal tem formação técnica ou superior em química ou áreas correlatas, habilidade em prospecção e negociação, e experiência em gestão de propostas e contratos, visando manter padrões éticos e a confidencialidade de informações.

Qualificações

• Prospecção, fidelização e acompanhamento de clientes em venda de serviços analíticos.
• Facilidade em criar Rapport com os clientes.
• Técnicas de negociação, marketing e atendimento a clientes; Administração e controle das reclamações.
• Análise Crítica de Pedidos, Propostas e Contratos.
• Capacidade de avaliação crítica dos trabalhos não conforme, iniciativa nas ações corretivas e propostas de melhorias contínuas.
• Conhecimento sobre métodos de ensaio.

Responsabilidades

• Prospecção de novos clientes, negociação, fidelização e acompanhamento de cliente no pós-vendas.
• Realizar atendimento a clientes, tendo entendimento das solicitações e sanando dúvidas.
• Enviar as propostas recebidas dos orçamentistas e de orçamentos aprovadas pela supervisão para o cliente, fazendo a análise, correção e mudanças nos orçamentos, quando necessário.
• Fazer o acompanhamento dos orçamentos através de planilhas de Follow-up, mantendo contato com os clientes através de e-mail e telefone para a concreção do serviço oferecido.
• Cobrar clientes sobre amostras paradas ou que não foram enviadas, visando agilizar os processos e evitando atrasos.
• Conduzir assuntos internos com os mais altos padrões éticos e responsáveis, a fim de proteger e manter a confidencialidade e imparcialidade em todas as informações, tanto do cliente quanto do CQA.

Conhecimentos

Prospecção de clientes

Negociação

Fidelização de clientes

Atendimento ao cliente

Rapport com clientes

Análise de pedidos

Avaliação crítica de trabalhos

Conhecimento de métodos de ensaio

Marketing

Administração de reclamações

Formação académica

Técnico ou Superior Completo em Química, Meio ambiente ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Já se imaginou trabalhando em um laboratório com um dos maiores escopos acreditados ISO 17025 do mundo, onde seu potencial humano e suas habilidades técnicas e analíticas possam ser desenvolvidos plenamente? Há mais de 39 anos atuando no mercado nacional e internacional em análises físico-químicas e microbiológicas de controle de qualidade, o CQA Laboratórios impacta milhões de pessoas, oferecendo serviços analíticos através de mais de 35 mil tipos diferentes de ensaios nas áreas de Alimentos, Fármacos, Cosméticos, Produtos Químicos, Ambiental, Saneantes, Fertilizantes, Produtos Veterinários, Matérias-Primas, Resíduos, Solos, entre outras matrizes.

Buscamos alguém que se identifique com nossos valores, com forte engajamento ético e profissional, conciliando seu crescimento pessoal com nossa missão de promover a saúde, e a preservação da vida e do meio ambiente, atuando em projetos que impactam diretamente na sociedade, na qualidade de vida e na construção de um paradigma de progresso e crescimento econômico sustentáveis. Fazer parte deste projeto te inspira?

Responsabilidades e atribuições

• Prospecção de novos clientes, negociação, fidelização e acompanhamento de cliente no pós-vendas;
• Realizar atendimento a clientes, tendo entendimento das solicitações e sanando dúvidas.
• Enviar as propostas recebidas dos orçamentistas e de orçamentos aprovadas pela supervisão para o cliente, fazendo a análise, correção e mudanças nos orçamentos, quando necessário;
• Fazer o acompanhamento dos orçamentos através de planilhas de Follow-up, mantendo contato com os clientes através de e-mail e telefone para a concretização do serviço oferecido;
• Cobrar clientes sobre amostras paradas ou que não foram enviadas, visando agilizar os processos e evitando atrasos;
• Conduzir assuntos internos com os mais altos padrões éticos e responsáveis, em conformidade com os regulamentos aplicáveis, a fim de proteger e manter a confidencialidade e imparcialidade em todas as informações, tanto do cliente quanto do CQA.

Requisitos e qualificações

• Técnico ou Superior Completo em Química, meio ambiente ou áreas correlatas;
• Habilidade em prospecção, fidelização e acompanhamento de clientes em venda de serviços analíticos;
• Facilidade em criar Rapport com os clientes;
• Técnicas de negociação, marketing e atendimento à clientes; Administração e controle das reclamações;
• Análise Crítica de Pedidos, Propostas e Contratos;
• Capacidade de avaliação crítica dos trabalhos não conforme, iniciativa nas ações corretivas e propostas de melhorias contínuas;
• Conhecimento sobre métodos de ensaio;
• Experiência na função;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Campinas- SP, de Segunda a Sexta das 07:30 às 17:30 intervalo almoço 11:30 às 12:42.

Benefícios

• Vale alimentação/refeição flexível;
• Vale Transporte;
• Gympass;
• Convênio médico e odontológico coparticipativo após o período de experiência;
• Desconto Farmácia;
• Seguro de Vida sem custo ao colaborador;
• Programa de Vacinação;
• Parceria SESC e SENAC;
• Programa de segurança alimentar e nutricional;
• Remuneração compatível ao mercado;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Oportunidade de trabalhar em uma empresa sólida, com possibilidade de aprendizado, desenvolvimento de carreira e crescimento profissional.