Vendedor Interno - Piracicaba

UniFECAF; Piracicaba; On-site; BRL 26,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Bolsa de estudo para graduação e pós

Day off no aniversário

Wellhub (Gympass)

Vale-refeição/alimentação

Job summary

A UniFECAF está buscando profissionais para crescer e fazer a diferença na educação, com foco em metodologia prática, inovação e empregabilidade. O papel envolve atender leads, conduzir negociações e converter matrículas, usando telefone, WhatsApp e redes sociais com abordagem consultiva.

Você apresentará cursos, condições comerciais e tratará objeções, mantendo o funil de vendas atualizado, acompanhando metas e participando de eventos para captação de novos alunos.

Qualifications

• Experiência com vendas internas e atendimento comercial.
• Conhecimento em técnicas de vendas consultivas, negociação e objeções.
• Experiência com atendimento por telefone e canais digitais (WhatsApp, redes sociais).
• Conhecimento em CRM, gestão de funil de vendas e follow-up.
• Familiaridade com metas e indicadores de desempenho comercial.
• Office, especialmente Excel, para rotinas de organização.
• Prospectar empresas e desenvolver contatos para captação de alunos.

Responsibilities

• Atender e converter leads originados de campanhas de marketing.
• Conduzir negociações até fechamento da matrícula.
• Realizar vendas por telefone, WhatsApp e redes sociais com abordagem consultiva.
• Apresentar cursos e condições comerciais adequadas a cada perfil.
• Aplicar técnicas de vendas e tratar objeções para avançar oportunidades.
• Realizar follow-ups e reativar contatos não fechados.
• Atender presencialmente os interessados na unidade.
• Prospectar empresas e desenvolver contatos para captação de alunos e parcerias.
• Manter registros no funil de vendas e acompanhar metas e indicadores.

Skills

Vendas internas

Atendimento comercial

Negociação

Técnicas de vendas consultivas

Follow-up

CRM

Gestão de funil

Prospecção de clientes

Comunicação persuasiva

Excel

Eventos corporativos

Tools

CRM

WhatsApp Business

Excel

Job description

Job description

A UniFECAF está em busca de profissionais que queiram crescer e fazer a diferença na educação Reconhecida pela qualidade de ensino e forte conexão com o mercado, a instituição tem como propósito transformar vidas por meio da educação, oferecendo uma experiência prática, inovadora e focada no desenvolvimento profissional dos alunos. Com uma metodologia dinâmica, parcerias com milhares de empresas e foco em empregabilidade desde o início da jornada acadêmica, a UniFECAF valoriza pessoas que buscam evolução constante, protagonismo e impacto real. Se você gosta de desafios, acredita no poder da educação e quer fazer parte de um ambiente em crescimento, colaborativo e orientado a resultados, essa oportunidade é para você!

Main responsibilities

Principais responsabilidades

Atender e converter leads provenientes de campanhas de marketing, conduzindo as negociações até o fechamento da matrícula.

Realizar vendas por telefone, WhatsApp, redes sociais e outros canais digitais, utilizando uma abordagem consultiva e focada em conversão.

Compreender as necessidades e os objetivos dos potenciais alunos, apresentando cursos e condições comerciais adequados a cada perfil.

Aplicar técnicas de vendas, negociação e tratamento de objeções para avançar nas oportunidades comerciais.

Realizar follow-ups, retomar negociações e reativar contatos que ainda não efetivaram a matrícula.

Atender presencialmente os interessados que comparecerem à unidade.

Prospectar empresas e desenvolver contatos para gerar oportunidades de captação de alunos e parcerias comerciais.

Manter os registros de atendimento e o funil de vendas atualizados nas ferramentas utilizadas pela operação.

Acompanhar metas e indicadores comerciais, como volume de contatos, conversão e matrículas realizadas.

Participar de eventos e ações comerciais para divulgação dos cursos e captação de novos alunos.

Apoiar o planejamento, a organização, a logística e a execução de eventos corporativos para o grupo.

Requirements and skills

Requisitos e competências técnicas

Experiência com vendas internas, atendimento comercial ou áreas correlatas.

Conhecimento em técnicas de vendas consultivas, negociação, fechamento e tratamento de objeções.

Experiência com atendimento por telefone e canais digitais, incluindo WhatsApp Business e redes sociais.

Conhecimento em CRM, gestão de funil de vendas e rotinas de follow-up.

Familiaridade com metas e indicadores de desempenho comercial.

Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.

Habilidade em prospecção comercial e abordagem de empresas.

Desejável conhecimento em planejamento e organização de eventos corporativos.

Competências comportamentais

Comunicação clara, persuasiva e assertiva.

Escuta ativa e empatia para compreender as necessidades dos clientes.

Orientação para metas e resultados.

Proatividade na identificação e no desenvolvimento de oportunidades comerciais.

Organização e disciplina no acompanhamento de contatos e negociações.

Resiliência e inteligência emocional para lidar com objeções, recusas e pressão por resultados.

Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes e canais de atendimento.

Capacidade de resolução de problemas.

Colaboração com a equipe e demais unidades do grupo.

Responsabilidade e atenção aos detalhes.

Additional information

Horário de trabalho

Segundas, quartas e sextas-feiras: das 10h às 19h.

Terças e quintas-feiras: das 13h às 22h.

Sábados: folga como regra, com possibilidade de plantões somente quando houver necessidade e mediante agendamento.

Salário e benefícios

Salário fixo de R$ 2.300,00 + comissionamento.

Bolsas de estudo para graduação e pós-graduação nas unidades de ensino, extensivas aos dependentes elegíveis (cônjuge e filhos).

Day off no aniversário.

Wellhub (Gympass).

Vale-refeição/alimentação.