Vendedor Interno Jr.

Costa Administracao de Servicos LTDA - EPP; Caxias do Sul; On-site; BRL 27,900 - 39,060; Full time

Job summary

A Costa Administracao de Servicos LTDA - EPP, localizada em Caxias do Sul, Brasil, busca um profissional para atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp. O candidato ideal terá experiência em vendas e habilidades de comunicação.

Responsabilidades incluem registrar dados no CRM, acompanhar a ativação de clientes e zelar pela organização da carteira de clientes, garantindo a excelência do atendimento. O trabalho é voltado para atingir metas e aumentar a base ativa de clientes.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalhar com CRM.
• Habilidades de comunicação via telefone e e-mail.

Responsibilities

• Atender os clientes via telefone, e-mail e WhatsApp.
• Registrar e atualizar dados no CRM.
• Zelar pela organização da carteira de clientes.

Job description

• Atender os clientes via telefone, e-mail, WhatsApp, CRM e plataformas RD Station, prestando informações técnicas, comerciais e promocionais, com foco na excelência do atendimento e na concretização de vendas;
• Atuar de forma consultiva na recomendação de produtos, campanhas e soluções, compreendendo as necessidades dos clientes;
• Registrar e atualizar dados no CRM e sistema de vendas, assegurando o controle do funil, rastreabilidade das interações e qualidade das informações para tomada de decisão;
• Acompanhar a ativação e reativação de clientes em parceria com as áreas envolvidas, visando recuperar oportunidades e ampliar a base ativa;
• Zelar pela organização da carteira de clientes e pelo cumprimento de metas individuais e coletivas.