Vendedor interno

Nicopel Embalagens; Londrina; Presencial; BRL 28 000 - 67 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Total Pass

Refeitório no local

Plano Hospitalar

Estacionamento Próprio

Vale transporte

Resumo da oferta

A Nicopel Embalagens, com mais de 25 anos no mercado, busca um vendedor interno para atuar no setor Comercial em Londrina, Paraná. O foco é entregar atendimento de excelência e assegurar o sucesso do cliente.

Você realizará vendas por múltiplos canais, conduzirá reuniões, apresentará soluções, negociará termos, registrará tudo no CRM e apoiará o cross-selling e up-selling para atingir metas. Benefícios incluem refeitório no local, plano hospitalar e estacionamento próprio.

Qualificações

• Ensino médio completo (desejável cursando Administração/Gestão Comercial).
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Perfil empático, organizado, analítico e orientado à experiência do cliente.
• Conhecimento em rotinas de atendimento ao cliente e pós-venda.
• Familiaridade com CRM/ERP.
• Conhecimento intermediário em Excel.

Responsabilidades

• Realizar vendas e contato com clientes por múltiplos canais (telefone, e-mail, WhatsApp, videoconferência) até o fechamento da venda.
• Conduzir reuniões e demonstrações comerciais, identificando as dores do cliente e conectando-as com a solução.
• Registrar, atualizar e gerenciar o histórico de negociações no CRM, garantindo follow-ups eficientes.
• Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling durante o processo comercial.
• Atuar para atingir e superar metas de vendas, individuais e coletivas.
• Elaborar propostas comerciais e negociar termos contratuais, margens e prazos de pagamento.
• Analisar indicadores de desempenho e fornecer feedback para melhoria do processo.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Organização

Análise de dados

Formação académica

Ensino médio completo

Administração/Gestão Comercial cursando ou concluído

Ferramentas

CRM/ERP

Excel intermediário

Descrição da oferta de emprego

Há mais de 25 anos no mercado, a Nicopel Embalagens entrega soluções inovadoras para delivery e food service. Nossas embalagens chegam a clientes em todo o Brasil, sempre com qualidade, inovação e um time comprometido em entregar a melhor experiência.

Estamos buscando um(a) vendedor interno para atuar junto ao setor Comercial da empresa, com foco na excelência no atendimento, garantindo o sucesso do cliente.

Suas responsabilidades serão:

• Realizar vendas e contato com clientes por múltiplos canais (telefone, e-mail, WhatsApp, videoconferência e plataformas digitais), conduzindo o de forma ágil desde o primeiro contato até o fechamento do venda.
• Conduzir reuniões e demonstrações comerciais, identificando as dores reais do cliente e conectando-as com a nossa solução.
• Registrar, atualizar e gerenciar rigorosamente o histórico de todas as negociações no sistema de gestão comercial (CRM), garantindo follow-ups eficientes para acelerar o ciclo de venda.
• Identificar oportunidades de cross-selling (venda cruzada) e up-selling (venda de maior valor) durante o processo comercial.
• Atuar de forma estratégica para o atingimento e superação das metas de vendas individuais e coletivas.
• Elaborar propostas comerciais personalizadas e negociar termos contratuais, margens e prazos de pagamento.
• Analisar indicadores individuais (taxa de conversão, ticket médio, ciclo de venda) e apoiar áreas internas com feedbacks sobre concorrência e objeções frequentes para melhoria do processo.

Requisitos:

• Ensino médio completo (desejável cursando ou concluído Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas)
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Perfil empático, organizado, analítico e focado na experiência do cliente
• Conhecimento em rotinas de atendimento ao cliente e pós-venda
• Familiaridade com sistemas de gestão (CRM/ERP)
• Conhecimento intermediário em Excel

Competências comportamentais:

• Ética
• Comprometimento com a entrega
• Organização e disciplina
• Proatividade
• Resultados orientados a dados
• Facilidade em comunicação e relacionamento (para lidar com diferentes setores)

Remuneração: A combinar

Benefícios:

• Total Pass
• Refeitório no local
• Plano Hospitalar
• Estacionamento Próprio
• Vale transporte