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Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Comercial
Responsabilidades da posição:
Atuar no suporte comercial e operacional das vendas de sobressalentes industriais, realizando a interface entre clientes, fornecedores internacionais e processos internos de compras e importação, garantindo agilidade, organização e confiabilidade nas operações comerciais.
Principais Responsabilidades
Suporte Comercial
- – Apoiar o processo de vendas de peças e componentes industriais para clientes no Brasil.
- – Acessar e operar portais de compras de clientes industriais, inserindo propostas e acompanhando pedidos.
- – Manter contato com compradores de clientes para esclarecimentos comerciais e acompanhamento de pedidos.
- – Elaborar e acompanhar cotações e propostas comerciais.
- – Atualizar informações de pedidos, prazos e entregas.
Interface com Fornecedores Internacionais
- – Manter contato frequente com fornecedores e representadas internacionais, especialmente na Alemanha.
- – Solicitar cotações e acompanhar prazos de fabricação e envio.
- – Apoiar negociações comerciais básicas quando necessário.
Compras Internacionais
- – Emitir e acompanhar pedidos de compra internacionais.
- – Conferir documentação comercial (Proforma Invoice, Commercial Invoice, Packing List).
- – Acompanhar prazos de produção e embarque.
Comércio Exterior e Logística
- – Acompanhar o processo de importação de mercadorias junto a despachantes e agentes de carga.
- – Controlar chegada de mercadorias e prazos logísticos.
- – Conferir mercadorias recebidas.
Estoque e Expedição
- – Controlar o estoque de peças importadas.
- – Preparar e organizar embalagens para envio aos clientes.
- – Separar pedidos e apoiar na expedição.
Organização e Controle
- – Manter registros organizados de pedidos, compras e importações.
- – Atualizar planilhas ou sistemas de controle de vendas e estoque.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Experiência mínima de 1 ano em vendas ou suporte a vendas.
- Domínio avançado do Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, macros).
- Conhecimento sólido em CRM (Salesforce, HubSpot ou similar).
- Excelência em comunicação escrita e verbal.
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar de forma autônoma.
Entregas e resultados esperados para a posição:
- Melhoria de 20% no tempo médio de fechamento de oportunidades.
- Aumento de 15% na taxa de conversão de leads qualificados.
- Redução de 10% nos erros de entrada de dados no CRM.
- Contribuição para a criação de relatórios automatizados que economizam 5 horas semanais em tarefas manuais.