Vendedor de Televendas Júnior

OBRAMAX; São Gonçalo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Refeição no local

Vale transporte

Seguro de vida

All Adapt – ações anuais

Resumo da oferta

A Obramax, referência no varejo de construção, busca profissional para atuar no atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, e-mail, WhatsApp e loja). Você utilizará scripts, CRM e aplicações de mensagem para oferecer informações rápidas e eficazes.

O papel envolve vendas, prospecção, elaboração de orçamentos, registro de pedidos e participação em treinamentos para aprimorar técnicas de venda. Benefícios incluem assistência médica, refeição no local e vale transporte.

Qualificações

• Atendimento básico ao cliente e uso de sistemas de CRM/workflow.
• Habilidades de venda e negociação para fechar negócios.
• CNH categoria B será desejável, para atividades externas.

Responsabilidades

• Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial em loja, usando scripts e CRM.
• Fornecer informações técnicas e sanar dúvidas sobre produtos e serviços da Obramax.
• Realizar vendas, coletar dados, registrar pedidos e emitir notas fiscais com precisão.
• Prospectar novos clientes, realizar contatos telefônicos e pré-venda para gerar novas oportunidades de venda.
• Elaborar orçamentos e cotação, negociar condições de pagamento e prazos de entrega.
• Participar de treinamentos sobre produtos e técnicas de venda para manter alto nível de atendimento.
• Manter-se atualizado sobre campanhas promocionais para oferecer as melhores ofertas e aumentar as vendas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Informática básica

CNH B (desejável)

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

• Atender ao clientes que entram em contato com a Obramax via telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial em loja utilizando scripts de atendimento, sistemas de CRM e aplicativos de mensagem instantânea, para prestar um atendimento ágil e eficaz aos clientes que buscam informações ou suporte;


• Fornecer informações detalhadas e sanar dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços da Obramax, consultando catálogos, sistemas internos, manuais e outros materiais de apoio, para esclarecer as dúvidas dos clientes e auxiliá-los na escolha dos produtos mais adequados;


• Realizar vendas, coletar dados dos clientes e registrar os pedidos no sistema, utilizando técnicas de venda e negociação, coletando as informações necessárias para o cadastro do cliente e a emissão da nota fiscal, e registrando o pedido com atenção e agilidade no sistema, para garantir a eficiência da operação, a acurácia dos dados e a satisfação do cliente;


• Prospectar novos clientes, identificando potenciais compradores, utilizando bases de dados (CRM), realizando contato telefônico e aplicando técnicas de pré-venda, para iniciar o trabalho de carteira de clientes e gerar novas oportunidades de venda;


• Elaborar orçamentos e cotações para os clientes, consultando tabelas de preços, sistemas internos e negociando condições de pagamento e prazos de entrega, para oferecer soluções adequadas às necessidades dos clientes e fechar negócios;


• Participar de treinamentos sobre produtos, serviços e técnicas de venda, assistindo a palestras, lendo materiais e realizando atividades práticas, para aprimorar seus conhecimentos e habilidades e oferecer um atendimento de qualidade aos clientes;


• Manter-se atualizado(a) sobre as campanhas promocionais e ofertas da Obramax, consultando os materiais de divulgação, os canais de comunicação interna e o sistema de gestão de campanhas, para oferecer as melhores ofertas e condições para os clientes e aumentar as vendas.

Conheça Sua Missão

• Atender ao clientes que entram em contato com a Obramax via telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial em loja utilizando scripts de atendimento, sistemas de CRM e aplicativos de mensagem instantânea, para prestar um atendimento ágil e eficaz aos clientes que buscam informações ou suporte;


• Fornecer informações detalhadas e sanar dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços da Obramax, consultando catálogos, sistemas internos, manuais e outros materiais de apoio, para esclarecer as dúvidas dos clientes e auxiliá-los na escolha dos produtos mais adequados;


• Realizar vendas, coletar dados dos clientes e registrar os pedidos no sistema, utilizando técnicas de venda e negociação, coletando as informações necessárias para o cadastro do cliente e a emissão da nota fiscal, e registrando o pedido com atenção e agilidade no sistema, para garantir a eficiência da operação, a acurácia dos dados e a satisfação do cliente;


• Prospectar novos clientes, identificando potenciais compradores, utilizando bases de dados (CRM), realizando contato telefônico e aplicando técnicas de pré-venda, para iniciar o trabalho de carteira de clientes e gerar novas oportunidades de venda;


• Elaborar orçamentos e cotações para os clientes, consultando tabelas de preços, sistemas internos e negociando condições de pagamento e prazos de entrega, para oferecer soluções adequadas às necessidades dos clientes e fechar negócios;


• Participar de treinamentos sobre produtos, serviços e técnicas de venda, assistindo a palestras, lendo materiais e realizando atividades práticas, para aprimorar seus conhecimentos e habilidades e oferecer um atendimento de qualidade aos clientes;


• Manter-se atualizado(a) sobre as campanhas promocionais e ofertas da Obramax, consultando os materiais de divulgação, os canais de comunicação interna e o sistema de gestão de campanhas, para oferecer as melhores ofertas e condições para os clientes e aumentar as vendas.

Para Fazer Parte Do Nosso Time Você Deve Ter

• Ensino médio completo;


• Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas;


• Possuir conhecimentos básico em técnicas de atendimento ao cliente e vendas;


• Possuir CNH categoria B será desejável.

Pacote De Benefícios

• Assistência médica;


• Assistência odontológica;


• Seguro de vida;


• Wellhub;


• Refeição no local;


• Cesta de Natal;


• Cesta básica;


• Prêmio de Progresso;


• Licença-maternidade e paternidade estendidas;


• Vale transporte;


• All Adeo – ações anuais gratuitas, ligadas ao resultado global.