VENDEDOR DE PEÇAS

Grupo CVP; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária automotiva em Brasília está em busca de um Vendedor de Peças. Se você é apaixonado por carros e possui conhecimento técnico em peças automotivas, essa é a sua chance! O papel envolve garantir a satisfação do cliente, atendendo suas necessidades com soluções precisas e negociando preços. Você terá a oportunidade de construir relacionamentos de confiança com os clientes, gerenciar pedidos e colaborar com diferentes departamentos para oferecer um atendimento excepcional. Venha fazer parte de um time que valoriza a excelência e a qualidade no atendimento!

Qualificações

• Experiência em vendas de peças do setor automotivo é essencial.
• Capacidade de gerenciar múltiplos pedidos e tarefas com precisão.

Responsabilidades

• Atender clientes e esclarecer dúvidas sobre produtos e preços.
• Manter registros atualizados e monitorar status dos pedidos.
• Colaborar com outros departamentos para um atendimento integrado.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Técnicas de vendas

Negociação

Gerenciamento de múltiplos pedidos

Conhecimento em peças automotivas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistema de gestão

Descrição da oferta de emprego

SOBRE NÓS:

Se você é apaixonado por carros, proativo, criativo e gosta de desafios, este é o seu lugar!

O Grupo CVP é especializado no ramo automotivo, com mais de 40 anos de experiência no mercado. O grupo possui estrutura completa com venda de veículos novos, seminovos, venda de acessórios, peças e oficinas especializadas - mecânica e de funilaria e pintura.

Nosso objetivo é prestar um atendimento de excelência aos nossos clientes, aliando qualidade e preço justo, nos tornando referência como a melhor concessionária em atendimento e vendas de Brasília!

NOSSO TIME ESTÁ CRESCENDO!

Se você se identifica com os nossos objetivos, vem com a gente!

Estamos à procura de VENDEDOR DE PEÇAS.

Missão do Cargo:

Assegurar a satisfação dos clientes por meio do conhecimento técnico em produtos automotivos, atendendo de forma eficaz às necessidades de peças, oferecendo soluções precisas, negociando preços e condições.

Atividades:

• Atender chamadas de clientes interessados na compra de peças automotivas, realizar ligações ativas para prospectar novos clientes e formar carteira comercial.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, disponibilidade e condições de entrega, seja por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação.
• Criar e manter uma relação de confiança e fidelidade com os clientes, garantindo um atendimento de qualidade.
• Anotar detalhadamente os pedidos realizados pelos clientes, garantindo que todas as informações necessárias sejam coletadas e inseridas no sistema de gestão da concessionária.
• Monitorar o status dos pedidos, até a entrega, para garantir a satisfação dos clientes.
• Manter o sistema de gestão da concessionária atualizado com informações de novos pedidos e alterações.
• Estar familiarizado com todas as peças disponíveis, suas especificações técnicas, aplicações e compatibilidade com os veículos da marca representada pela concessionária.
• Concretizar as vendas garantindo que todos os detalhes estão corretos e o cliente está satisfeito.
• Resolver problemas de maneira eficiente e dentro das políticas da concessionária, sempre visando a melhor experiência para o cliente.
• Manter registros atualizados dos clientes para futuras interações e campanhas de marketing, contribuindo para a fidelização dos clientes.
• Colaborar com outros departamentos da concessionária, como a oficina e o departamento de veículos novos e usados, para garantir um atendimento integrado e eficiente.
• Acompanhar as tendências e mudanças no mercado de autopeças para oferecer as melhores soluções aos clientes e se manter competitivo.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento sobre peças automotivas e suas aplicações;
• Experiência em vendas de peças do setor automotivo;
• Comunicação verbal e escrita para interagir de forma assertiva e eficaz com os clientes;
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
• Capacidade de gerenciar múltiplos pedidos e tarefas ao mesmo tempo, mantendo a precisão e a atenção aos detalhes.