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Uma empresa inovadora está à procura de um Técnico de Suporte à Operação Mainframe para garantir a eficiência e estabilidade das aplicações em um ambiente dinâmico. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e análise de incidentes, além de formação em tecnologia. Este papel crucial envolve a documentação de processos operacionais, a resolução de problemas e a proposta de melhorias nas rotinas de operação. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência, esta é a oportunidade perfeita para você se destacar e contribuir para a operação de um ambiente mainframe de alta performance.
I. O Técnico de Suporte à Operação Mainframe é responsável pelo suporte técnico, documentação, análise de incidentes e melhorias nos processos operacionais do ambiente mainframe, garantindo a estabilidade e eficiência das aplicações.
II. Documentar procedimentos operacionais do ambiente mainframe.
III. Analisar e corrigir problemas e incidentes escalados.
IV. Atender solicitações programadas e autorizadas.
V. Elaborar relatórios de incidentes e propor melhorias nas rotinas de operação.
I. Curso superior em andamento nas áreas de tecnologia.
II. Experiência mínima de 6 meses.
VI. Formação específica para o ambiente mainframe ou badge reconhecido pela IBM sobre operação ou suporte ao mainframe (zOs, TSO, IWS, DWC, Omegamon, OnDemand).
VII. Capacitação relacionada aos temas ou ferramentas de ambiente mainframe IBM: TSO, IWS, CICS, COBOL, DWC, Omegamon, OnDemand, JCL, REXX.
SCN Quadra 4 Bloco C, 01, Prédio da BRB Serviços, Asa Norte, Brasília - DF, Brasil, 70714-030