Vendedor A - Itapira

Lowell; Itapira; Hybrid; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Experiência no segmento beleza

Treinamentos sobre produtos

Job summary

Lowell está recrutando para atuação em teleatendimento com foco em clientes do setor de beleza. O profissional realizará contatos ativos por telefone, apresentará soluções, conduzirá negociações até o fechamento e cuidará do relacionamento com a carteira de clientes.

É essencial ter Ensino Médio completo, boa comunicação e experiência em vendas/televendas. Oferecemos incentivo a metas e treinamento de produtos com oportunidades de crescimento.

Qualifications

• Ensino Médio completo e experiência com vendas/teleatendimento.
• Boa comunicação verbal, argumentação e foco em metas.
• Fácil para realizar contatos por telefone com clientes.
• Conhecimentos básicos de Pacote Office e uso de sistemas.
• Proatividade e orientação a resultados.

Responsibilities

• Realizar contatos ativos por telefone com salões de beleza e profissionais.
• Atender carteira de clientes, identificar necessidades e oportunidades.
• Apresentar produtos, lançamentos e condições comerciais.
• Conduzir vendas consultivas, indicar produtos adequados.
• Elaborar orçamentos, negociar condições e acompanhar pedidos.
• Recuperar clientes inativos e reativar oportunidades.
• Desenvolver relacionamento com clientes e acompanhar pós-venda.
• Manter cadastro atualizado no sistema e acompanhar métricas.
• Participar de treinamentos e buscar oportunidades de crescimento.

Skills

Vendas por telefone

Atendimento ao cliente

Comunicação

Prospecção de clientes

Negociação

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Missão do Cargo

Realizar vendas de produtos por telefone para salões de beleza e profissionais do segmento, oferecendo um atendimento consultivo, ágil e próximo. O profissional será responsável por identificar oportunidades, entender as necessidades dos clientes, apresentar soluções e conduzir as negociações até o fechamento da venda, contribuindo para o alcance das metas comerciais e para a fidelização da carteira.

Principais Responsabilidades

• Realizar contatos ativos por telefone com salões de beleza e profissionais do segmento;
• Atender clientes da carteira, identificando necessidades e oportunidades de venda;
• Apresentar produtos, lançamentos, campanhas e condições comerciais;
• Realizar vendas consultivas, indicando produtos adequados ao perfil e às necessidades de cada cliente;
• Elaborar orçamentos, negociar condições comerciais e acompanhar o fechamento dos pedidos;
• Trabalhar a recuperação de clientes inativos e a reativação de oportunidades;
• Desenvolver e fortalecer o relacionamento com os clientes;
• Realizar acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação e a continuidade das compras;
• Manter as informações dos clientes e dos contatos atualizadas no sistema;
• Acompanhar metas, indicadores de vendas, conversão, ticket médio e produtividade;
• Participar de treinamentos sobre produtos, campanhas e técnicas de vendas;
• Atuar de forma proativa na busca por oportunidades de crescimento da carteira e aumento do volume de vendas.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou televendas;
• Facilidade e disposição para realizar contatos frequentes por telefone;
• Boa comunicação verbal, clareza e capacidade de argumentação;
• Conhecimento básico do Pacote Office e facilidade com sistemas;
• Orientação para metas e resultados.

Diferenciais

• Experiência com vendas por telefone;
• Vivência no segmento de beleza, cosméticos ou produtos profissionais;
• Experiência no atendimento a salões de beleza;
• Conhecimento de técnicas de negociação, prospecção e fidelização de clientes.

Competências Comportamentais

• Resiliência para lidar com objeções e negativas;
• Comunicação clara, cordial e persuasiva;
• Energia e entusiasmo para vendas;
• Escuta ativa e atenção às necessidades do cliente;
• Proatividade e senso de urgência;
• Organização e disciplina no acompanhamento da carteira;
• Persistência e foco no fechamento;
• Facilidade para criar relacionamento;
• Orientação para resultados;
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores;
• Adaptabilidade e abertura para aprender.

Perfil Esperado

Buscamos uma pessoa comunicativa, dinâmica e persistente, que goste de falar ao telefone e de se relacionar diretamente com clientes. É importante ter habilidade para ouvir, contornar objeções, apresentar soluções e transformar cada contato em uma oportunidade de venda.

O profissional deverá demonstrar energia comercial, disciplina, resiliência e motivação para alcançar metas, mantendo sempre um atendimento respeitoso, consultivo e focado na experiência do cliente.