Vaga Para Efetivo: Assistente De Transportes (Atendimento) - Pr

Grupo Tpc; Curitiba; On-site; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

Grupo TPC em Curitiba, PR, Brasil procura profissional de logística para monitorar entregas e coletas, tratar ocorrências com clientes e transportadoras, e gerenciar agendamentos via portais web, conforme regras de cada cliente.

O(a) candidato(a) continuará a garantir rastreabilidade, programar coletas reversas, atualizar sistemas e planilhas, e manter contato direto com motoristas agregados e transportadoras, além de apoiar ferramentas de controle de qualidade disponíveis ao cliente.

Responsibilities

• Monitorar entregas e coletas, tratando ocorrências junto a clientes e transportadoras.
• Gerir agendamentos com clientes, incluindo solicitações via portais web, conforme regras de cada cliente.
• Controlar o tracking de coletas e entregas, garantindo rastreabilidade das operações.
• Programar e monitorar coletas reversas.
• Atualizar sistemas e planilhas de controle da operação.
• Manter contato direto com motoristas terceiros (agregados) e transportadoras.
• Apoiar o preenchimento e acompanhamento de ferramentas de controle e qualidade de serviço disponibilizadas ao cliente.

Job description

Monitorar entregas e coletas, realizando tratativas de ocorrências junto a clientes e transportadoras Realizar a gestão de agendamentos junto aos clientes, incluindo solicitação via portais web, conforme regras específicas de cada cliente Controlar o tracking de coletas e entregas, garantindo rastreabilidade das operações Programar e monitorar coletas reversas Atualizar sistemas e planilhas de controle da operação Manter contato direto com motoristas terceiros (agregados) e transportadoras Apoiar o preenchimento e acompanhamento de ferramentas de controle e qualidade de serviço disponibilizadas ao cliente.

Formação Acadêmica:

Não informado

Transporte e logística.