VAGA INTERNA: TÉCNICO DE SUPORTE AO PRODUTO/CURITIBA/PR

Testato; Curitiba; On-site; BRL 33,480 - 55,800; Full time

Job summary

Uma empresa inovadora em Curitiba está em busca de um Técnico de Suporte ao Produto que tenha compromisso com a excelência e espírito colaborativo. O candidato ideal deverá elaborar indicadores de qualidade, dar suporte ao time de campo e gerenciar relatórios técnicos. O trabalho requer ensino médio completo e um curso técnico, além de inglês intermediário. A empresa valoriza o desenvolvimento e oferece um ambiente que incentiva inovação e aprendizado contínuo.

Qualifications

• Desejável inglês intermediário.
• Ter disponibilidade para viagens.

Responsibilities

• Elaborar e gerenciar indicadores de qualidade dos relatórios de instalações e inspeções técnicas.
• Gerir os módulos GlobalCad ou ferramenta similar.
• Elaborar e controlar planilhas.
• Dar suporte ao time de campo.
• Gerenciar RNC e implementar ações corretivas.
• Gerenciar KPIs para acompanhar desempenho.
• Fornecer informações técnicas ao time comercial.
• Atuar como backup no campo para instalações de acessórios.
• Validar relatórios de instalação e inspeções.
• Auxiliar na planilha de bonificação do time técnico.
• Controlar ferramentas e relatórios diários.
• Elaborar relatórios técnicos.

Skills

Compromisso com a excelência

Espírito colaborativo

Visão de crescimento

Dedicação para gerar impacto positivo

Inovação

Aprendizado contínuo

Education

Ensino médio completo com curso Técnico concluído

Cursando nível superior

Tools

Pacote Office

GlobalCad

Job description

1 posição

Não informado

Elegível para PCD

Vaga afirmativa para Mulheres

Produção

Cresça com a gente!

Acreditamos que os maiores talentos estão aqui dentro e que cada jornada profissional merece espaço para evoluir. Pensando nisso, abrimos a vaga de Técnico de Suporte ao Produto uma oportunidade para quem deseja dar um novo passo em sua carreira e contribuir ainda mais para o nosso futuro.

• Compromisso com a excelência;
• Espírito colaborativo e visão de crescimento;
• Dedicação para gerar impacto positivo no time e no negócio.
• Reconhecimento e valorização do seu desenvolvimento;
• Um ambiente que incentiva a inovação e o aprendizado contínuo;
• A chance de assumir novos desafios e fortalecer sua trajetória aqui dentro.

Se você sente que este é o seu momento, abrace essa oportunidade. Sua história aqui é valiosa, e pode ser ainda mais inspiradora.

• Elaborar e gerenciar indicadores de qualidade dos relatórios de instalações e inspeções técnicas, acompanhando e propondo melhorias;
• Realizar gestão dos módulos GlobalCad ou ferramenta similar;
• Elaboração e controle de planilhas;
• Suporte ao time de campo;
• Suporte, elaboraração e gerenciar RNC, realizando a análise e a implementação das ações corretivas necessárias;
• Suporte, elaboraração e gerenciar KPIs para acompanhar o desempenho das ações e atividades;
• Suporte ao time comercial pertinente fornecimento informação técnicas produto portfólio;
• Atuar backup no campo, realizar instalação, montagem e desmontagem em acessórios (representados pela empresa) em equipamentos Off Road e máquinas;
• Validação de relatórios de instalação/inspeções/corretivas GlobalCad ou ferramenta similar;
• Assistência ao gestor na planilha bonificação time técnico - aplicando 'Política de pagamento de bônus;
• Gestão controle ferramentas Validação/acompanhamento relatório diário ( emissão tecnicos );
• Elaboração de relatórios técnicos.
• Ensino médio completo com curso Técnico concluído e cursando nível superior.
• Desejável inglês intermediário.
• Ter disponibilidade para viagens.

Juntos, construindo o amanhã.

Requisitos

Escolaridade

• Inglês - Intermediário

Habilidade Técnica

• Pacote office intermediário - Intermediário