Vaga de Administração - 439968

Fundação Universidade do Vale do Itajaí; Florianópolis; Hybrid; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Fundação Universidade do Vale do Itajaí está oferecendo uma oportunidade de atuação na área de atendimento ao cliente, com atendimento on-line e presencial em Florianópolis. O(a) candidato(a) participará de triagem de leads, atualização do CRM e suporte na elaboração de propostas, contribuindo para a qualificação de clientes e organização de cadastros e agendamentos.

São desejadas boa comunicação, empatia e conhecimento básico de Word e Excel, com foco no preenchimento de cadastros e consultas

Qualifications

• Boa fluência verbal e escrita.
• Capacidade de ouvir o cliente com empatia e transmitir informações de forma clara.
• Conhecimentos básicos em Word e Excel para preenchimento de cadastros e consulta de dados.

Responsibilities

• Auxiliar no atendimento ao cliente, de forma on-line e presencial;
• Auxiliar na triagem e no atendimento de leads por diferentes canais;
• Auxiliar na atualização do CRM e na qualificação de clientes;
• Auxiliar no suporte à elaboração e ao acompanhamento de propostas;
• Auxiliar na organização de cadastros e no controle de agendamentos.

Skills

Comunicação

Empatia

Tools

Word

Excel

Job description

Descrição e Atividades

• Auxiliar no atendimento ao cliente, de forma on-line e presencial;

• Auxiliar na triagem e no atendimento de leads por diferentes canais;

• Auxiliar na atualização do CRM e na qualificação de clientes;

• Auxiliar no suporte à elaboração e ao acompanhamento de propostas;

• Auxiliar na organização de cadastros e no controle de agendamentos.

Requisitos

• Boa fluência verbal e escrita;

• Capacidade de ouvir o cliente com empatia e transmitir informações de forma clara;

• Conhecimentos básicos em Word e Excel para preenchimento de cadastros e consulta de dados.