UX DESIGNER RESEARCH II

TOTVS; São Paulo; Hybride; BRL 112 000 - 156 000; Plein temps

Résumé du poste

A vaga de Analista Pleno de Pesquisa de Produto na Vaganet atua na investigação de oportunidades e no embasamento de decisões para a evolução dos produtos corporativos B2B. Será responsável por planejar e conduzir pesquisas de mercado, concorrência e usabilidade, avaliando o posicionamento das soluções e identificando melhorias para a modernização dos softwares.

Você trabalhará em parceria com Product Managers e Product Designers, com perfil investigativo e boa base analítica para tratamento de

Qualifications

• Experiência prévia em Product Research, UX Research, Pesquisa de Mercado ou Discovery em produtos digitais (nível pleno).
• Domínio de métodos de coleta e análise: entrevistas, surveys, testes de usabilidade e análise de concorrentes.
• Capacidade de sintetizar relatos qualitativos e extrair métricas descritivas de dados quantitativos.

Responsabilités

• Planejar, executar e documentar pesquisas de descoberta com usuários e clientes corporativos.
• Realizar pesquisas de posicionamento e análise de concorrência, levantando diferenciais funcionais e lacunas de mercado.
• Identificar oportunidades de modernização em fluxos e módulos existentes e propor evoluções.
• Aplicar métodos de coleta adequados para cada estudo (entrevistas, formulários, questionários, dinâmicas com usuários).
• Tabular, tratar e estruturar dados em planilhas, identificando padrões e tendências.

Connaissances

Product Research

UX Research

Pesquisa de Mercado

Discovery

Outils

Google Sheets

Google Docs

Google Slides

Google Forms

Figma

FigJam

Miro

Google Workspace

Description du poste

Descrição

A pessoa Analista Pleno de Pesquisa de Produto (Product Researcher Pleno) atua na investigação contínua de oportunidades e no embasamento de decisões para a evolução dos produtos corporativos B2B. É responsável por planejar e conduzir pesquisas de mercado, concorrência e usabilidade, avaliando o posicionamento das soluções e identificando melhorias e necessidades de modernização para os softwares, atuando em parceria direta com Product Managers e Product Designers. Essa função é ideal para profissionais com perfil investigativo, boa base analítica para tratamento de dados e autonomia para aplicar diferentes instrumentos de coleta de acordo com o desafio de cada squad. Está direcionada para atuação no modelo Híbrido ou Remoto, aceitando candidaturas de diversas regiões do Brasil.

Responsabilidades e atribuições

• Planejar, executar e documentar pesquisas de descoberta (product discovery) com usuários e clientes corporativos, seguindo os objetivos do time de produto.
• Realizar pesquisas de posicionamento e análise da concorrência (benchmark competitivo), levantando diferenciais funcionais, lacunas de mercado e boas práticas de experiência.
• Identificar oportunidades de modernização em fluxos e módulos existentes, traduzindo dores de usuários corporativos em recomendações práticas de evolução.
• Escolher e aplicar os métodos e instrumentos de coleta adequados para cada estudo (entrevistas em profundidade, formulários quantitativos, entrevistas, dinâmicas com usuários e questionários de satisfação/percepção de valor).
• Tabular, tratar e estruturar dados brutos em planilhas no Google Sheets, identificando padrões, agrupamentos temáticos e tendências quantitativas.
• Esboçar jornadas, fluxos conceituais e protótipos de baixa complexidade que ajudem a validar hipóteses de solução com clientes e times técnicos.
• Elaborar apresentações e relatórios de pesquisa claros e sintéticos no Google Slides, Google Docs e Google Planilhas, compartilhando os aprendizados de forma acessível para o time.
• Manter o repositório de pesquisas atualizado e organizado, facilitando a consulta de dados e aprendizados por toda a tribo.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia (em nível pleno ou equivalente) atuando com Product Research, UX Research, Pesquisa de Mercado ou Discovery em produtos digitais.
• Domínio prático de métodos de coleta e análise: entrevistas qualitativas, elaboração de questionários (surveys), testes de usabilidade e análises de concorrentes.
• Capacidade de analisar dados mistos: facilidade para sintetizar relatos qualitativos e extrair métricas descritivas básicas de dados quantitativos.
• Conhecimento em Google Planilhas (uso de filtros, tabelas dinâmicas, fórmulas de busca/organização e geração de gráficos).
• Conhecimento prático de Figma, FigJam e Miro para navegação, montagem de fluxos, prototipação básica voltada a validações conceituais e cocriações.
• Domínio das ferramentas de produtividade do Google Workspace (Documentos, Apresentações, Forms, Drive, Planilhas).
• Portfólio ou histórico de projetos demonstrando como suas pesquisas apoiaram decisões de produto ou identificaram oportunidades de melhoria.
• Conhecimento sobre facilitação de dinâmicas ou oficinas de descoberta usando FigJam ou Miro.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: Hybrid