UX Designer II (Konviva) - 11785

Senior Sistemas; Blumenau; Presencial; BRL 78 000 - 167 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio Médico e Odontológico

Seguro de Vida

Participação nos lucros e resultados

Banco de horas

Universidade Corporativa Senior

Plano de desenvolvimento de carreira

Resumo da oferta

A Senior Sistemas, atuando na Konviva, procura um UX Designer II para evoluir a experiência dos usuários na plataforma de aprendizagem corporativa. O candidato trabalhará com equipes de Produto, UX e demais áreas, realizando pesquisas, mapear jornadas e sugerindo melhorias que gerem engajamento e valor para clientes e usuários.

É desejável experiência com LMS/LXP, ferramentas de pesquisa como Maze e atuação próxima a Product Discovery, com interesse em IA aplicada à experiência do usuário.

Qualificações

• Experiência profissional em UX, com atuação em pesquisa, discovery e/ou análise de jornadas de usuários.
• Conhecimento de ferramentas de prototipagem e desenho de interfaces (Figma).
• Vivência com pesquisa com usuários para identificar dores e necessidades.

Responsabilidades

• Realizar pesquisas com clientes e usuários para entender necessidades, comportamentos e dificuldades.
• Mapear e analisar jornadas de usuários para reduzir atritos.
• Apoiar time de Produto na investigação de problemas e oportunidades de evolução do produto.
• Acompanhar o mercado de aprendizagem corporativa para referências e melhorias na Konviva.
• Contribuir em atividades de discovery com aprendizados das pesquisas para validação de soluções.
• Trabalhar em parceria com UX, Produto e áreas envolvidas para evoluir a experiência do usuário ao longo da jornada.

Conhecimentos

UX research

Discovery

Journey mapping

Figma

Ferramentas

Maze

Descrição da oferta de emprego

Na Senior, acreditamos que pessoas são parte central dos resultados que construímos com nossos clientes. Potencializamos o trabalho por meio da colaboração, da proximidade e do propósito, em um ambiente que valoriza relações de confiança, clareza e espaço para crescer junto com o negócio.

SOBRE O DESAFIO:

A Senior busca um(a) UX Designer II para atuar na equipe de UX da Konviva, contribuindo para a evolução da experiência dos usuários na plataforma de aprendizagem corporativa. Nesta posição, você será responsável por compreender as necessidades, dores e comportamentos dos usuários, realizando pesquisas, analisando jornadas e identificando oportunidades de melhoria que contribuam para uma experiência mais simples e fluida. Seu papel será atuar em parceria com Produto e demais áreas, apoiando o entendimento dos problemas e contribuindo para a construção de experiências que estimulem o engajamento e a utilização da plataforma, gerando valor para clientes e usuários.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Realizar pesquisas com clientes e usuários, buscando compreender suas necessidades, comportamentos, dores e dificuldades na utilização da plataforma.
• Mapear e analisar jornadas dos usuários, identificando pontos de atrito e oportunidades para tornar a experiência mais simples e fluida.
• Apoiar o time de Produto e os POs na investigação e compreensão dos problemas dos usuários, contribuindo para a identificação de oportunidades de evolução do produto.
• Acompanhar o mercado e soluções relacionadas ao segmento de aprendizagem corporativa, buscando referências e oportunidades para aprimorar a experiência da Konviva.
• Contribuir nas etapas de discovery, utilizando os aprendizados das pesquisas e análises para apoiar a definição e validação de soluções.
• Trabalhar em parceria com UX, Produto e demais áreas envolvidas, contribuindo para a evolução da experiência do usuário ao longo da jornada.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Experiência profissional em UX, com atuação em pesquisa, discovery e/ou análise de jornadas de usuários.
• Experiência com Figma.
• Vivência com pesquisa com usuários, identificação de dores e necessidades e mapeamento de oportunidades de melhoria.

O QUE PODE POTENCIALIZAR SUA CANDIDATURA:

• Experiência com LMS, LXP, educação corporativa, treinamento e desenvolvimento ou produtos relacionados à aprendizagem.
• Conhecimento de ferramentas de pesquisa e validação de experiência, como Maze.
• Vivência em Product Discovery e atuação próxima a PO ou Product Manager.
• Conhecimento ou interesse em Inteligência Artificial aplicada à experiência do usuário e/ou desenvolvimento de produtos.

Nossos benefícios:

• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• PPLR - Participação nos lucros e resultados;
• Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
• TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
• OnHappy - Benefício de vantagens para viagens;
• Banco de horas;
• Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
• Assistência natalidade;
• Assistência PET;
• Universidade Corporativa Senior;
• Plano de desenvolvimento de carreira.

O nosso jeito Senior de ser:

Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras

Somos mais Senior!

Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil, impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance.

Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser.

Descubra mais sobre nós em www.senior.com.br ou acompanhe nossos conteúdos nas redes:

Blog | Linkedin | Instagram | Youtube | Medium