UX Designer II (Konviva) - 11785

Senior Sistemas; Blumenau; On-site; BRL 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio médico e odontológico

PLR

Clube Wiipo

TotalPass

OnHappy

Licença maternidade/paternidade estend

Assistência natalidade

Assistência PET

Universidade Corporativa Senior

Plano de desenvolvimento de carreira

Job summary

A Senior Sistemas, por meio da equipe de UX da Konviva, busca UX Designer II para evoluir a experiência de aprendizagem corporativa. Você realizará pesquisas, mapeará jornadas e apoiará o Product Discovery em parceria com Produto, buscando soluções que aumentem engajamento e valor para clientes e usuários.

É esperado conhecimento em UX, com foco em pesquisa, discovery e jornadas, além de experiência com LMS/LXP, Figma e ferramentas de validação como Maze.

Qualifications

• Experiência profissional em UX, com atuação em pesquisa, discovery e/ou análise de jornadas de usuários.
• Experiência com Figma.
• Vivência com pesquisa com usuários, identificação de dores e necessidades e mapeamento de oportunidades de melhoria.
• Experiência com LMS, LXP, educação corporativa, treinamento e desenvolvimento ou produtos relacionados à aprendizagem.
• Conhecimento de ferramentas de pesquisa e validação de experiência, como Maze.
• Vivência em Product Discovery e atuação próxima a PO ou Product Manager.
• Conhecimento ou interesse em Inteligência Artificial aplicada à experiência do usuário e/ou desenvolvimento de produtos.

Responsibilities

• Realizar pesquisas com clientes e usuários para entender necessidades, comportamentos e dificuldades.
• Mapear jornadas dos usuários, identificando pontos de atrito e oportunidades de melhoria.
• Apoiar o time de Produto na investigação de problemas e evolução do produto.
• Acompanhar o mercado de soluções de aprendizagem corporativa e referências úteis.
• Contribuir nas etapas de discovery com aprendizados das pesquisas.
• Trabalhar junto a UX, Produto e áreas envolvidas para evoluir a experiência do usuário.

Skills

UX Design

Pesquisa com usuários

Discovery

Jornada do usuário

Figma

LMS/LXP

IA na UX

Tools

Maze

Figma

Job description

Na Senior, acreditamos que pessoas são parte central dos resultados que construímos com nossos clientes. Potencializamos o trabalho por meio da colaboração, da proximidade e do propósito, em um ambiente que valoriza relações de confiança, clareza e espaço para crescer junto com o negócio.

SOBRE O DESAFIO

A Senior busca um(a) UX Designer II para atuar na equipe de UX da Konviva, contribuindo para a evolução da experiência dos usuários na plataforma de aprendizagem corporativa. Nesta posição, você será responsável por compreender as necessidades, dores e comportamentos dos usuários, realizando pesquisas, analisando jornadas e identificando oportunidades de melhoria que contribuam para uma experiência mais simples e fluida. Seu papel será atuar em parceria com Produto e demais áreas, apoiando o entendimento dos problemas e contribuindo para a construção de experiências que estimulem o engajamento e a utilização da plataforma, gerando valor para clientes e usuários.

• Realizar pesquisas com clientes e usuários, buscando compreender suas necessidades, comportamentos, dores e dificuldades na utilização da plataforma.
• Mapear e analisar jornadas dos usuários, identificando pontos de atrito e oportunidades para tornar a experiência mais simples e fluida.
• Apoiar o time de Produto e os POs na investigação e compreensão dos problemas dos usuários, contribuindo para a identificação de oportunidades de evolução do produto.
• Acompanhar o mercado e soluções relacionadas ao segmento de aprendizagem corporativa, buscando referências e oportunidades para aprimorar a experiência da Konviva.
• Contribuir nas etapas de discovery, utilizando os aprendizados das pesquisas e análises para apoiar a definição e validação de soluções.
• Trabalhar em parceria com UX, Produto e demais áreas envolvidas, contribuindo para a evolução da experiência do usuário ao longo da jornada.
• Experiência profissional em UX, com atuação em pesquisa, discovery e/ou análise de jornadas de usuários.
• Experiência com Figma.
• Vivência com pesquisa com usuários, identificação de dores e necessidades e mapeamento de oportunidades de melhoria.
• Experiência com LMS, LXP, educação corporativa, treinamento e desenvolvimento ou produtos relacionados à aprendizagem.
• Conhecimento de ferramentas de pesquisa e validação de experiência, como Maze.
• Vivência em Product Discovery e atuação próxima a PO ou Product Manager.
• Conhecimento ou interesse em Inteligência Artificial aplicada à experiência do usuário e/ou desenvolvimento de produtos.
• Convênio Médico e Odontológico;
• PPLR - Participação nos lucros e resultados;
• Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
• TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
• OnHappy - Benefício de vantagens para viagens;
• Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
• Assistência natalidade;
• Assistência PET;
• Universidade Corporativa Senior;
• Plano de desenvolvimento de carreira.

O nosso jeito Senior de ser:

Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras

Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil , impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance.

Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work . Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser.

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