Travel Planner - Pleno/Senior

Welcome Group; Curitiba; On-site; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

A Welcome Group oferece assessoria em viagens com foco em transformar experiências e criar conexões duradouras com clientes. A Travel Planner Welcome Trips é responsável pela curadoria de roteiros, buscando logística eficiente, serviços compatíveis com o perfil e interesses de cada cliente.

Seu papel envolve comprometimento com a excelência no atendimento, personalizando roteiros, equilibrando qualidade e viabilidade, e entregando uma jornada do cliente transformadora com foco em credibilidade e

Job description

Somos uma empresa de assessoria em viagens com o propósito de criar experiências e transformar pessoas.

Nossa atuação é dividida em três frentes especializadas: Welcome Trips, setor especializado em viagens de lazer, onde a personalização e a excelência são a essência de cada roteiro. Contamos também com Welcome Weddings, dedicada a casamentos no destino e Welcome Corp, focada em viagens corporativas e de incentivo.

Contamos com uma estrutura comercial completa, composta pelo setor de pré-vendas, travel planners e pós-vendas, garantindo um acompanhamento especializado em todas as etapas da jornada do cliente.

A Travel Planner Welcome Trips é peça-chave nesse processo, responsável pela curadoria da viagem, sempre com foco na melhor experiencia para cada cliente, buscando melhores logísticas, serviços de acordo com perfil, interesses e preferências do cliente. O seu foco será superar as expectativas e criar conexões duradouras, assegurando que a jornada do cliente conosco seja transformadora buscando relacionamento de confiança e credibilidade.

Sua missão é ter comprometimento com a excelência em cada atendimento, com foco na personalização dos roteiros criados. O foco é entregar a curadoria estratégica, entendendo as preferências de cada cliente, equilibrando qualidade, personalização e viabilidade.

A Welcome Trips busca profissionais que compartilhem da nossa paixão pela jornada do cliente e criar experiências e transformar pessoas, mantendo conexões duradouras com os clientes.

O mindset consultivo, aliado à capacidade de inovar e buscar constantemente o aprimoramento, é essencial para seu sucesso.