TEMPORÁRIO | Comercial | Vendedor(a)

MAZZINI PARCEIRO COCA-COLA FEMSA; Santos; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A MAZZINI PARCEIRO COCA-COLA FEMSA está recrutando para atuação na área comercial, com o objetivo de atingir metas, executar estratégias de venda e promover a satisfação de clientes através de visitas presenciais e ações omnichannel.

Principais responsabilidades: tratar clientes, manter cadastros atualizados, negociar instalações, realizar merchandising, acompanhar entregas e cobranças, além de zelar pelo cumprimento dos contratos e pela boa imagem da marca.

Qualificações

• Experiência ou interesse em atuar com vendas e atendimento ao cliente.
• Capacidade de negociar e fechar acordos.
• Domínio básico de ferramentas do Office (Word/Excel).

Responsabilidades

• Atingir metas de vendas na área de atuação.
• Promover a satisfação de clientes e manter cadastros atualizados.
• Negociar instalações, merchandising e espaços de exposição.

Conhecimentos

Vendas

Negociação

Formação académica

Ensino fundamental completo

Ferramentas

Pacote Office básico

Descrição da oferta de emprego

SUMÁRIO DO CARGO

Responde pelo atingimento das metas estabelecidas em sua área de atuação, executando as estratégias comerciais e promovendo a satisfação de clientes.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Satisfação dos clientes

Cumprir a política de atendimento aos clientes e realizar o roteiro de visitas, efetivando vendas ou influenciando a geração de pedidos, seja por atendimento físico ou digital, utilizando plataformas omnichannel. Manter os cadastros de clientes atualizados e desenvolver novas categorias de produtos para ampliar as oportunidades de negócio.

Gestão e metas

Aplicar e monitorar estratégias de repasse de preço conforme padrão, buscando o cumprimento das metas de vendas em volume, rentabilidade e positivação. Implementar atividades de marketing voltadas para a geração de demanda e construir um relacionamento sustentável com os clientes, assegurando o cumprimento dos acordos comerciais. Negociar a instalação de equipamentos e espaços de exposição para produtos e materiais de merchandising, além de garantir o uso correto dos ativos de mercado, como geladeiras, gôndolas e racks. Acompanhar pendências, retornos e entregas de produtos, praticar preços de acordo com o mix de produtos, marcas e canais, e monitorar a concorrência, recolhendo tablóides e reportando aos superiores. Também é fundamental promover o giro dos produtos, participar de pesquisas de mercado e prospecção de novos clientes, além de garantir o cumprimento dos contratos com pontos de venda. O acompanhamento constante das reuniões matinais e o suporte ao financeiro na cobrança de inadimplentes são essenciais para garantir a fluidez do processo comercial. Ações corretivas para solucionar problemas com clientes de baixo desempenho, a segregação e troca de produtos conforme normas, e o descarte de materiais obsoletos de acordo com a política da empresa também são responsabilidades cruciais. Além disso, a correta execução dos procedimentos visuais de marcas, como luminosos e placas, deve ser informada ao superior imediato quando houver irregularidades.

Merchandising

Para garantir a ativação de mercado, é preciso negociar espaços para exposição de produtos e utilizar corretamente os materiais de merchandising e equipamentos disponibilizados. A administração dos espaços de exposição deve seguir o mix correto por segmento, contribuindo para o aumento do giro e volume de vendas.

Cadastro de clientes

Manter o cadastro de clientes atualizado é essencial para garantir agilidade e qualidade no atendimento. É necessário buscar continuamente novas oportunidades de clientes para expandir a base da companhia.

Solicitação de equipamentos

Emitir solicitações de equipamentos, mantendo-os abastecidos, limpos e dentro do padrão estabelecido pelo INE (Índice Nacional de Execução). Negociar oportunidades de instalação de equipamentos com clientes, seguindo os critérios da Fotografia de Sucesso (FDS) e considerando o volume de vendas do cliente (GEC’s).

Imagem e patrimônio

Executar as normas de divulgação das marcas, garantindo que a imagem dos produtos siga as diretrizes dos proprietários. Utilizar corretamente os ativos da empresa, respeitando as normas de segurança, e seguir as políticas, normas e procedimentos da organização.

REQUISITOS NECESSÁRIOS

• Formação: Ensino fundamental completo
• Experiência desejável: Não se aplica.
• Conhecimentos técnicos: Pacote office básico .
• Idiomas: Não se aplica.
• CNH: Categoria B