Televendas

Confidencial; São Luís do Quitunde; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Alimentação

Job summary

A Confidencial procura profissional para atuar com televendas e atendimento ao cliente, via telefone, com foco em prospecção, conversão e fidelização.

Responsável por cadastrar clientes no CRM, atualizar dados, acompanhar pedidos, emitir notas e gerar relatórios diários de desempenho. Exige Ensino Médio completo e experiência mínima de 1 ano.

Qualifications

• Ensino Médio completo com experiência mínima de 1 ano em televendas ou atendimento ao cliente.
• Experiência com sistemas de telefonia (PABX) e CRM.
• Domínio intermediário de Pacote Office.

Responsibilities

• Realizar vendas ativas e receptivas por telefone, com foco em prospecção, conversão e fidelização de clientes.
• Atender ligações entrantes para esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, preços e condições de pagamento.
• Cadastrar e atualizar informações dos clientes no CRM, garantindo a integridade e atualização dos dados cadastrais.
• Controlar pedidos, acompanhar status de aprovação, emissão de notas fiscais e liberação de estoque, gerando relatórios diários de desempenho comercial.

Skills

Boa comunicação

Persuasão

Resiliência

Trabalho sob pressão

Education

Ensino Médio completo

Tools

CRM

Pacote Office

Job description

Realizar vendas ativas e receptivas por telefone com foco em prospecção, conversão e fidelização de clientes. Atender ligações entrantes para esclarecimento de dúvidas sobre produtos, serviços, preços e condições de pagamento. Cadastrar e atualizar informações dos clientes no sistema CRM, garantindo a integridade e atualização dos dados cadastrais. Controlar pedidos realizados, acompanhar status de aprovação, emissão de notas fiscais e liberação de estoque, além de gerar relatórios diários de desempenho comercial.. Ensino Médio completo, com experiência comprovada mínima de 1 ano na função de televendas ou atendimento ao cliente. Habilidade com sistemas de telefonia (PABX, discagem automática) e CRM, além de domínio intermediário de pacote Office. Boa comunicação verbal, capacidade de persuasão, resiliência sob pressão e disponibilidade para trabalhar em horário parcial aos sábados.

Idiomas: Português. Carga Horária: 40 Horas/Sem. Dias: Segunda a Sexta. Experiência exigida: Com Experiência. Benefícios: Vale Transporte + Vale Alimentação