Telefonista

Jobbol; Cascavel; Presencial; BRL 16 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Adicional Insalubridade

Resumo da oferta

A Relicário Psicologia está recrutando uma Telefonista para atuar em Cascavel (Centro), com atuação presencial. A vaga envolve atendimento ao cliente, agendamento de exames e cadastro de pacientes no sistema, com conferência de dados e suporte aos convênios.

Buscamos experiência anterior em recepção/atendimento e ensino médio completo. A jornada é de segunda a sexta, com horários variados, salário de R$ 1.621,00 e benefícios como vale alimentação e transporte.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência em recepção/atendimento (preferencial).

Responsabilidades

• Agendar exames por telefone, WhatsApp e presencialmente.
• Cadastrar pacientes no sistema e conferir dados pessoais.
• Conferir pedidos médicos e liberação de laudos e imagens.
• Contatar pacientes que cancelaram ou faltaram.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Telefone/telemarketing

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional Telefonista em Cascavel (Centro).

A Relicário Psicologia é uma empresa especializada em Desenvolvimento Humano Individual e Organizacional. Contam com uma equipe de especialistas experientes em atendimento personalizado na área de gestão de pessoas, recrutamento e seleção de talentos, treinamento e desenvolvimento de equipes, coaching, cursos, treinamentos e palestras e in company.

Responsabilidades

Agendar exames pelo telefone, WhatsApp e presencialmente. Cadastrar pacientes no sistema. Realizar a conferência de dados pessoais dos pacientes, atentando-se aos identificadores, conferindo juntamente ao paciente. Checagem em relação ao exame solicitado (pedido médico), exame agendado que o paciente irá realizar e lateralidade (quando houver) do mesmo). Orientar e tirar dúvidas dos pacientes de exames e seus preparos. Liberar exames nos respectivos convênios dos pacientes. Resolução de guias em auditoria. Confirmação de agendas. Realizar contato ativo com pacientes que cancelaram ou faltaram. Escanear pedido médio e liberação do convênio para o sistema. Orientar paciente quanto data e horário da liberação do laudo e imagens do exame, e quanto ao acesso via internet.

Atuações anteriores em Recepcionista, Operador de Telemarketing, Assistente de Atendimento ou Agente de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 1.621,00
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Adicional Insalubridade

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Santa Tereza do Oeste ou Corbélia também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 13:30 à 19:30. Sábado, das 07:00 a 12:00.