Teleatendente

Wtime; Jundiaí; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Quickin procura profissionais para atuar como suporte ao paciente em telemedicina, recebendo e orientando clientes antes das consultas online, além de cadastro de dados e agendamento.

O(a) contratado(a) irá auxiliar no uso da plataforma, organizar filas de atendimento e dar suporte ao médico durante as consultas, com encaminhamento de resultados e orientações após o atendimento.

Qualifications

• Boa comunicação escrita e por telefone.
• Organização e atenção a detalhes.
• Familiaridade com tecnologia e sistemas digitais.
• Empatia e atendimento humanizado.

Responsibilities

• Receber e orientar pacientes antes da consulta online.
• Fazer cadastro e atualização de dados.
• Agendar consultas em sistemas de telemedicina.
• Auxiliar no uso da plataforma (vídeo, áudio, login, etc.).
• Organizar filas de atendimento.
• Dar suporte ao médico durante a consulta (quando necessário).
• Encaminhar receitas, exames e orientações após o atendimento.

Skills

Boa comunicação escrita

Comunicação por telefone

Organização

Empatia

Tools

Plataformas de telemedicina

Sistemas digitais

Job description

Principais funções

• Receber e orientar pacientes antes da consulta online
• Fazer cadastro e atualização de dados
• Agendar consultas em sistemas de telemedicina
• Auxiliar no uso da plataforma (vídeo, áudio, login, etc.)
• Organizar filas de atendimento
• Dar suporte ao médico durante a consulta (quando necessário)
• Encaminhar receitas, exames e orientações após o atendimento

Habilidades importantes

• Boa comunicação (principalmente escrita e por telefone)
• Organização e atenção a detalhes
• Familiaridade com tecnologia e sistemas digitais
• Empatia e atendimento humanizado

• Horário : Horário comercial
• Local de trabalho : Mooca
• Forma de contratação:Prestador de serviço