Técnico Telecom Sr - Recife/Pe - Exclusiva Para Mulheres

Vivo Empresas; Recife; On-site; BRL 100,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

Celular corporativo

Plano de voz e Dados ilimitado

Day off para aniversário

Programa de Desenvolvimento Educaciona

Seguro de Vida

Job summary

A Vivo Empresas está recrutando um profissional de telecom para atuar na garantia de disponibilidade, estabilidade e qualidade dos sistemas de transmissão nos sites sob sua responsabilidade. O foco é prevenção, correção e atuação proativa para manter a continuidade dos serviços.

Você realizará monitoramento, manutenções, ajustes e testes, além de atender chamados e incidentes operacionais, atuando como suporte técnico nos sites âncora e adjacentes, com registro de atividades e conformidade com

Qualifications

• Formação técnica em telecomunicações, eletrônica, eletrotécnica ou redes.
• Conhecimento em redes e sistemas de transmissão de telecomunicações.
• Experiência em manutenção de equipamentos de telecom.
• Conhecimento de ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes

Responsibilities

• Realizar monitoramento contínuo dos sistemas e equipamentos de transmissão.
• Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e enlaces de transmissão.
• Efetuar ajustes, configurações e alinhamentos de parâmetros técnicos.
• Executar testes de performance, diagnóstico e troubleshooting de falhas.
• Atender chamados técnicos, incidentes e ocorrências operacionais.
• Realizar serviços programados e atividades de manutenção planejada.
• Atuar como responsável técnico pelo prédio âncora e prestar suporte aos prédios adjacentes.
• Registrar atividades, evidências e indicadores operacionais nos sistemas corporativos.
• Garantir a conformidade com normas de qualidade, segurança, meio ambiente e procedimentos operacionais.
• Apoiar ações de melhoria contínua visando maior eficiência operacional e redução de falhas

Skills

Conhecimento em redes de telecomunicaç

Experiência em manutenção de telecom

Education

Formação técnica em Telecomunicações, Eletrônica, Eletrotécnica, Redes ou áreas correlatas

Tools

Ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes

Job description

JOB DESCRIPTION

Missão do Cargo

Garantir a disponibilidade, estabilidade e qualidade dos sistemas e equipamentos de transmissão, atuando de forma preventiva, corretiva e proativa nos sites sob sua responsabilidade, assegurando a continuidade dos serviços e o cumprimento dos indicadores operacionais, de qualidade e segurança.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Principais Responsabilidades

• Realizar o monitoramento contínuo dos sistemas e equipamentos de transmissão.
• Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e enlaces de transmissão.
• Efetuar ajustes, configurações e alinhamentos de parâmetros técnicos.
• Executar testes de performance, diagnóstico e troubleshooting de falhas.
• Atender chamados técnicos, incidentes e ocorrências operacionais.
• Realizar serviços programados e atividades de manutenção planejada.
• Atuar como responsável técnico pelo prédio âncora e prestar suporte aos prédios adjacentes da mesma área de atuação.
• Registrar atividades, evidências e indicadores operacionais nos sistemas corporativos.
• Garantir a conformidade com normas de qualidade, segurança, meio ambiente e procedimentos operacionais.
• Apoiar ações de melhoria contínua visando maior eficiência operacional e redução de falhas.

Escopo de Atuação

• Atuação exclusiva em ambiente de transmissão.
• Responsabilidade direta por um site principal (âncora) e suporte a sites satélites adjacentes.
• Gestão operacional dos equipamentos, enlaces e infraestrutura relacionada à transmissão.
• Interação com equipes de operação, manutenção, engenharia e gestão de incidentes.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos Desejáveis

• Formação técnica em Telecomunicações, Eletrônica, Eletrotécnica, Redes ou áreas correlatas.
• Conhecimento em redes e sistemas de transmissão de telecomunicações.
• Experiência em manutenção de equipamentos de telecom.

Conhecimento de ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo

Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Para que nossos clientes tenham uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo