Técnico Suporte Financeiro - Júnior

JDREL; Cuiabá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e respeitada no setor busca um técnico de suporte dedicado para se juntar à sua equipe. Neste papel, você será responsável por oferecer a melhor experiência aos clientes, ajudando-os a resolver problemas e garantindo que suas necessidades sejam atendidas. A posição oferece um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento. Se você é apaixonado por ajudar os outros e possui conhecimentos em ciências contábeis ou gestão financeira, esta é a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o aprendizado e o desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale Refeição

Flexibilidade de benefícios

Seguro de vida

Convênio com SESC

DayOff

Open Café

Área de jogos

Área gourmet

Sala de descanso

Incentivo à leitura

Qualificações

• Formação em ciências contábeis ou gestão financeira.
• Habilidades de comunicação e conhecimentos financeiros básicos.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail e chat.
• Diagnosticar erros e promover soluções assertivas.
• Registrar chamados e orientar sobre soluções contábeis.

Conhecimentos

Comunicação

Conhecimentos básicos financeiros

Conhecimentos básicos de informática

Formação académica

Ciências Contábeis

Gestão Financeira

Ferramentas

Ferramenta de ERP

Descrição da oferta de emprego

Vem fazer parte da JDREL!

Somos uma empresa que, há 20 anos, facilita a vida de pessoas e organizações, sendo uma revenda modelo dos produtos da Thomson Reuters.

Como técnico de suporte, você fará parte de um time que oferece a melhor experiência para nossos clientes do sistema Domínio, nos módulos financeiro, honorários, atualizações, administrar e Onvio.

Quer conhecer mais sobre a JDREL e saber o dia a dia dos nossos técnicos? Assista ao vídeo no final desta página!

Responsabilidades e atribuições

O seu dia a dia será:

1. Atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat;
2. No atendimento, diagnosticar os erros reportados, promovendo uma solução assertiva;
3. Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos;
4. Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e da legislação vigente na área contábil.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:

• Formado/Cursando ciências contábeis, gestão financeira ou áreas correlatas;
• Se comunicar bem;
• Ter conhecimentos básicos financeiros;
• Ter conhecimentos básicos de informática.

O que brilharia nossos olhos:

• Ter trabalhado com ferramenta de ERP;
• Conhecer o módulo honorários do sistema Domínio;
• Ter realizado emissão de boletos, lançamento de notas, rotinas de contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, integração bancária, etc.

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Remuneração fixa: R$ 2.149,37;
• Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30);
• Modalidade: Efetivo/CLT;
• Local de trabalho: Cuiabá/MT.

Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:

• Vale Refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;
• Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre vale alimentação, vale-transporte, vale combustível, vale cultura, gympass, plano odontológico e plano de saúde;
• Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.

Remuneração variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta);
Seguro de vida;
Convênio com SESC;
DayOff;
Baseado na autorresponsabilidade, há a possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente.

Na nossa sede você encontra:

• Open Café
• Área de jogos (Sinuca, pebolim, jogos de tabuleiro e cartas)
• Área gourmet
• Sala de descanso
• Sala de apoio à amamentação para mamães e lactantes
• Incentivo à leitura

Sobre o nosso processo seletivo

Nosso processo é simples e direto! Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e após, uma entrevista com o gestor da área.

Deu match com a vaga? Vem fazer parte do nosso time!

Para saber mais sobre a vaga acesse: https://www.jdrel.com.br/carreiras/ ao se inscrever e efetuar o cadastro já estará automaticamente participando do nosso processo seletivo.