Técnico Redes

Vivo Vita; São Paulo; Presencial; BRL 33 000 - 58 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição

Assistência médica

Auxílio creche

Seguro de vida

Previdência Privada

Day off no aniversário

Resumo da oferta

A Vivo Vita, localizada em São Paulo, busca talentos em tecnologia da informação para atuação presencial em tempo integral. O(a) profissional irá gerar relatórios para clientes e realizar suporte técnico, com foco em redes, conectividade e melhoria de serviços.

É desejável ensino técnico completo ou superior em TI, com capacidade de interpretar procedimentos técnicos e registrar demandas. A empresa oferece benefícios atrativos e um ambiente colaborativo para desenvolver habilidades.

Qualificações

• Ensino médio técnico completo ou cursando ensino superior na área de TI.
• Noções de redes de computadores e conectividade.
• Capacidade de interpretar e seguir procedimentos técnicos.
• Organização para registro e acompanhamento de demandas.
• Disponibilidade para atuação em regime de substituição.

Responsabilidades

• Gerar relatórios e report para clientes internos e externos.
• Corrigir ou envolver áreas internas para atuação em problemas encontrados nos serviços prestados ao cliente.
• Atender às escaladas das áreas de interface com clientes internos e externos, por telefone ou e-mail, buscando o entendimento do problema e alternativas de soluções definitivas ou paliativas.

Conhecimentos

Redes de computadores

Conectividade

Procedimentos técnicos

Organização de demandas

Formação académica

Ensino médio técnico completo

Cursando TI

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.

Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.

Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.

Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.

Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

• Gerar relatórios e report para clientes externos e internos.
• Corrigir ou envolver áreas internas para atuação em problemas encontrados nos serviços prestados ao cliente;
• Atender às escaladas das áreas de interface com clientes internos e externos, por telefone ou e-mail, de forma a buscar o entendimento do problema e alternativas de soluções definitivas ou paliativas.
• Ensino médio técnico completo ou cursando ensino superior na área de Tecnologia da Informação;
• Noções de redes de computadores e conectividade;
• Capacidade de interpretar e seguir procedimentos técnicos;
• Organização para registro e acompanhamento de demandas;
• Disponibilidade para atuação em regime de substituição.

Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Pluxee Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
• Participação de Lucros;
• Ofertacolaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
• Descontos em universidades, cursos e extensão;
• Parcerias com Sesc e Senai;
• Step 2: Avaliação PPA (Disc) 2 Avaliação PPA (Disc)

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.