Técnico Operações

Icatu Seguros; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Participação nos Lucros ou Resultados

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Assistência Funeral

Previdência privada com contrapartida

Resumo da oferta

A Icatu Seguros, uma das maiores seguradoras independentes do Brasil, busca talentos para atuar em Operações no Rio de Janeiro. O profissional atenderá demandas via tickets pelo Zendesk, responderá por e-mails às filiais e realizará atividades diretamente no sistema de produtos.

Exige ensino médio completo, conhecimento em Pacote Office; diferencial: superior cursando e Excel intermediário. Oferecemos ambiente saudável, benefícios robustos e oportunidades de desenvolvimento na Zona Portuária.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Diferencial: ensino superior cursando.
• Conhecimento no Pacote Office.
• Diferencial: Excel intermediário e vivência em rotinas operacionais.

Responsabilidades

• Atendimento às demandas recebidas via tickets pela ferramenta Zendesk.
• Atendimento por e-mail às filiais.
• Execução de atividades diretamente no sistema de produtos.
• Gerenciamento de planilhas e sistemas.

Conhecimentos

Gostar de gente

Trabalhar em equipe

Vontade de aprender e de se desenvolv

Formação académica

Ensino médio completo

Superior cursando

Ferramentas

Pacote Office

Excel intermediário

Descrição da oferta de emprego

Venha viver sua carreira na Icatu, uma das maiores seguradoras independentes do Brasil.

Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões de clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Operações.

Trabalhamos com o que há de mais avançado em tecnologia e, por isso, precisamos contar com profissionais ousados e flexíveis, dispostos a inovar e com foco na solução dos desafios. Mas não esquecemos que, por trás da tecnologia, estão pessoas.

Por isso investimos em um ambiente saudável, oferecemos boas oportunidades de crescimento, promovemos a colaboração e a troca de conhecimento.

Valorizamos habilidades como:

- Gostar de gente;

- Trabalhar em equipe;

- Vontade de aprender e de se desenvolver.

Nosso ambiente de trabalho é saudável e colaborativo, e nosso pacote de benefícios, robusto e altamente atrativo, complementa o cuidado e reforça o compromisso com as nossas pessoas.

Requisitos

Ensino médio completo;

Diferencial: ensino superior cursando;

Conhecimento no pacote office;

Diferencial: Excel intermediário e vivência em rotinas operacionais.

Principais responsabilidades

Atendimento as demandas que recebemos via tickets pela ferramenta zendesk;

Atendimento por e-mail as filiais;

Execução das atividades direto no sistema produtos;

Gerenciamento de planilhas e sistemas.

Local de Trabalho

Porto Maravilha / RJ

Benefícios

• Participação nos Lucros ou Resultados;

• Assistência médica;

• Assistência odontológica;

• Seguro de vida;

• Assistência Funeral;

• Previdência privada com contrapartida da empresa;

• Vale-alimentação e 13º Vale-alimentação;

• Vale-refeição e Cesta de Natal;

• Auxílio creche;

• Convênio com empresas parceiras;

• Consignado;

• Pacote de Bem-Estar, complementado com: Auxílio academia, Vacinação da Gripe, Convênio farmácia, Plataforma de Terapia – Wellz, Pluxee Cuida (Aconselhamento psicológico, financeiro, jurídico, nutricional e social), Programa de acompanhamento para gestantes, Boas-vindas recém-nascido, Palestras e Workshops;

• Programas de treinamento e desenvolvimento;

• Escritório localizado na Zona Portuária do Rio de Janeiro, contando com espaço de convivência (com restaurante, cafeteria e copa), fretado do condomínio para pontos estratégicos (Metrô, Central, Pres. Vargas, Restaurantes etc.), Bicicletário e Academia.