TÉCNICO INSTALADOR II

Clicknet Internet; Brasil; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Convênio médico subsidiado

Seguro de vida

PLR

Vale Refeição

Convênio odontológico

Reembolso creche

Desconto em plano de internet

MediQuo (assistência médica/psicológia

Resumo da oferta

CLICKNET INTERNET atua como provedora de internet na região de Campinas, com sede em Hortolândia. Oferece serviços de instalação, configuração e suporte técnico de redes, incluindo fibra óptica, FTTH/FTTX e Wi‑Fi, com foco na satisfação do cliente e melhoria contínua.

A posição envolve atendimento direto aos clientes, diagnóstico de falhas, testes de velocidade e estabilidade, além de seguir padrões de segurança e qualidade da empresa.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência em instalação e manutenção de redes de internet.
• Conhecimento em configuração de roteadores e equipamentos de rede.
• Conhecimento em redes de computadores, Wi‑Fi e fibra óptica.
• Noções de infraestrutura de telecomunicações.
• CNH B é desejável.

Responsabilidades

• Realizar instalações e manutenções de internet (fibra óptica e ADSL/VDSL), com foco na qualidade do serviço.
• Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade, desempenho e equipamentos.
• Configurar e testar roteadores, ONUs e demais dispositivos de rede.
• Executar manutenções corretivas e preventivas para estabilidade da conexão.
• Prestar atendimento técnico a clientes com postura profissional e cordial.
• Registrar atendimentos e evidências em Ordens de Serviço (OS).

Conhecimentos

Instalação

Manutenção de redes

Configuração de roteadores

Fibra óptica

Wi-Fi

Diagnóstico de problemas

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTAR!

Somos um provedor de internet da Região Metropolitana de Campinas, com sede em Hortolândia/SP. Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores. Nossa ambição é grande e, por isso, buscamos uma pessoa que queira crescer junto com a gente e somar ao nosso time!

Principais atividades

• Realizar instalações e manutenções de internet (fibra óptica e ADSL/VDSL), garantindo a qualidade do serviço
• Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade, desempenho e equipamentos
• Configurar e testar roteadores, ONUs e demais dispositivos de rede
• Executar manutenções corretivas e preventivas, visando a estabilidade da conexão dos clientes
• Realizar passagem de cabos, conexões ópticas e ajustes na infraestrutura quando necessário
• Instalar e configurar equipamentos adicionais, como câmeras IP e rede mesh
• Prestar atendimento técnico a clientes, incluindo atendimentos críticos e demandas de ouvidoria, com postura profissional, cordial e comunicação clara
• Atuar de forma proativa na melhoria da experiência do cliente, identificando necessidades e oportunidades de melhoria
• Orientar clientes sobre o uso adequado dos serviços e equipamentos
• Registrar atendimentos e evidências em Ordens de Serviço (OS)
• Realizar testes de validação de instalação, velocidade e estabilidade da conexão
• Seguir padrões técnicos, de qualidade e segurança estabelecidos pela empresa

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência em instalação e manutenção de redes de internet;
• Conhecimento em configuração de roteadores e equipamentos de rede;
• Conhecimento em redes de computadores, Wi‑Fi e fibra óptica;
• Noções de infraestrutura de telecomunicações;
• Conhecimento em tecnologias FTTH/FTTX (GPON, EPON, XGPON) e equipamentos como ONT, OLT e Splitter;
• Conhecimento em normas técnicas e segurança do trabalho;
• Atenção aos detalhes, organização e foco na resolução de problemas;
• Boa comunicação, trabalho em equipe, proatividade, comprometimento e adaptabilidade;
• CNH categoria B.

Horário de trabalho

• Segunda à sábado, das 10h ás 18h20.

Benefícios

• Vale Transporte ou auxílio combustível;
• % adicional periculosidade;
• Vale Refeição (R$ 26,50 por dia);
• Convênio Médico subsidiado (Samaritano);
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Convênio com farmácia;
• Convênio Odontológico custeado pela empresa (Uniodonto);
• Plano de Internet com desconto (após 3 meses, conforme disponibilidade);
• Reembolso Creche de até R$ 467,00;
• Clube Click Vantagens;
• TotalPass;
• Atendimento médico e psicológico digital pelo MediQuo.

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