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A Grupo Modena e Araújo S/A procura profissional para prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e sistemas, e realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e demais equipamentos de informática.
O candidato deve possuir ensino superior e atuação no Porto Velho/RO, em regime CLT e jornada integral, com foco em registro de chamados, monitoramento e suporte a usuários sobre o uso de recursos tecnológicos.
Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e sistemas;
Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e sistemas;
Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e demais equipamentos de informática;
Identificar e solucionar falhas de conexão, rede e acesso aos sistemas corporativos;
Realizar configuração de acessos, usuários, senhas e permissões nos sistemas;
Executar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI;
Apoiar a instalação e atualização de softwares e sistemas operacionais;
Monitorar o funcionamento dos equipamentos e da infraestrutura de rede;
Registrar chamados técnicos, acompanhar solicitações e documentar as soluções aplicadas;
Orientar os colaboradores sobre o uso adequado dos recursos tecnológicos;
Apoiar rotinas de backup, segurança da informação e proteção de dados;
Realizar controle de equipamentos, inventário de ativos e acompanhamento de movimentações;
Apoiar a implementação de melhorias nos processos e recursos tecnológicos da empresa.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Tempo de experiência: Menos de 1 ano