Técnico Eletrônico JR

Grupo Inlog; Curitiba; On-site; BRL 48,000 - 68,000; Full time

Job summary

Grupo Inlog em Curitiba, PR, busca profissional para atuar com diagnóstico e reparos de equipamentos recebidos de clientes, com foco em qualidade, rastreabilidade e atendimento às demandas de service desk.

O profissional realizará análises técnicas detalhadas, executará consertos conforme procedimentos internos, testará equipamentos reparados e elaborará laudos técnicos com causas raiz e soluções aplicadas, assegurando clareza na documentação e rastreabilidade.

Qualifications

• Experiência em diagnóstico de falhas e identificação de causas.
• Capacidade de seguir procedimentos técnicos e padrões de qualidade.
• Habilidade para elaborar laudos técnicos com clareza e rastreabilidade.

Responsibilities

• Realizar análise técnica detalhada dos equipamentos recebidos de clientes, identificando falhas e suas possíveis causas.
• Executar consertos conforme procedimentos técnicos e padrões internos de qualidade.
• Testar os equipamentos após o reparo, garantindo pleno funcionamento antes da liberação para estoque ou devolução ao cliente.
• Elaborar laudos técnicos com descrição do defeito identificado, causa raiz e solução aplicada, assegurando clareza e rastreabilidade das informações.
• Gestão de Ordens de Serviço e Requisições
• Abrir ordens de serviço conforme demanda e no recebimento dos equipamentos.
• Solicitar peças faltantes via requisição formal ao setor de compras, sempre que identificado durante o diagnóstico.
• Enviar orçamentos de conserto ao cliente para aprovação, quando aplicável.
• Controle de Estoque e Rastreabilidade
• Realizar requisição de entrada dos equipamentos no estoque após validação técnica.
• Controlar entradas e saídas de equipamentos por meio de registro de número de chip e número de série, garantindo rastreabilidade.
• Registrar movimentações sistêmicas e físicas dos equipamentos.
• Disponibilizar equipamentos para retirada por cliente ou envio via correio.
• Análise de Falhas e Melhoria Contínua
• Identificar padrões de defeitos recorrentes nos equipamentos.
• Reportar informações técnicas para suporte a ações corretivas e melhorias de processo ou produto.
• Desvincular equipamentos dos servidores de clientes quando necessário, seguindo procedimentos técnicos.
• Suporte Operacional
• Auxiliar nas demais atividades do setor sempre que necessário, colaborando com a equipe técnica e administrativa.

Job description

• Realizar análise técnica detalhada dos equipamentos recebidos de clientes, identificando falhas e suas possíveis causas.
• Executar consertos conforme procedimentos técnicos e padrões internos de qualidade.
• Testar os equipamentos após o reparo, garantindo pleno funcionamento antes da liberação para estoque ou devolução ao cliente.
• Elaborar laudos técnicos com descrição do defeito identificado, causa raiz e solução aplicada, assegurando clareza e rastreabilidade das informações.
• Gestão de Ordens de Serviço e Requisições
• Abrir ordens de serviço conforme demanda e no recebimento dos equipamentos.
• Solicitar peças faltantes via requisição formal ao setor de compras, sempre que identificado durante o diagnóstico.
• Enviar orçamentos de conserto ao cliente para aprovação, quando aplicável.
• Controle de Estoque e Rastreabilidade
• Realizar requisição de entrada dos equipamentos no estoque após validação técnica.
• Controlar entradas e saídas de equipamentos por meio de registro de número de chip e número de série, garantindo rastreabilidade.
• Registrar movimentações sistêmicas e físicas dos equipamentos.
• Disponibilizar equipamentos para retirada por cliente ou envio via correio.

• Diagnóstico e Reparo Técnico
• Realizar análise técnica detalhada dos equipamentos recebidos de clientes, identificando falhas e suas possíveis causas.
• Executar consertos conforme procedimentos técnicos e padrões internos de qualidade.
• Testar os equipamentos após o reparo, garantindo pleno funcionamento antes da liberação para estoque ou devolução ao cliente.
• Elaborar laudos técnicos com descrição do defeito identificado, causa raiz e solução aplicada, assegurando clareza e rastreabilidade das informações.
• Gestão de Ordens de Serviço e Requisições
• Abrir ordens de serviço conforme demanda e no recebimento dos equipamentos.
• Solicitar peças faltantes via requisição formal ao setor de compras, sempre que identificado durante o diagnóstico.
• Enviar orçamentos de conserto ao cliente para aprovação, quando aplicável.
• Controle de Estoque e Rastreabilidade
• Realizar requisição de entrada dos equipamentos no estoque após validação técnica.
• Controlar entradas e saídas de equipamentos por meio de registro de número de chip e número de série, garantindo rastreabilidade.
• Registrar movimentações sistêmicas e físicas dos equipamentos.
• Disponibilizar equipamentos para retirada por cliente ou envio via correio.

Objetivo: Garantir controle patrimonial, rastreabilidade e confiabilidade das informações.

• Análise de Falhas e Melhoria Contínua
• Identificar padrões de defeitos recorrentes nos equipamentos.
• Reportar informações técnicas para suporte a ações corretivas e melhorias de processo ou produto.
• Desvincular equipamentos dos servidores de clientes quando necessário, seguindo procedimentos técnicos.

Objetivo: Contribuir para redução de falhas recorrentes e melhoria contínua dos produtos e processos.

• Suporte Operacional
• Auxiliar nas demais atividades do setor sempre que necessário, colaborando com a equipe técnica e administrativa.