Técnico de TI - N1 - Hibrido Vila Olimpia

INFONOVA Tecnologia; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está buscando um profissional para suporte técnico híbrido. As responsabilidades incluem controle de inventário, suporte a usuários Windows e Mac, administração de Office 365 e SharePoint. O candidato ideal terá experiência sólida em ambientes técnicos, com habilidade em comunicação e organização, e se beneficiará de um pacote de remuneração que inclui salário competitivo e benefícios diversos.

Serviços

Vale Transporte (VT)

Vale Refeição (VR)

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Plano de Saúde

Totalpass

Aplicativo Mediquo

Qualificações

• Experiência em gerenciamento de documentos com SharePoint.
• Habilidade em comunicação e atendimento a usuários VIP.
• Organização e proatividade no gerenciamento de processos e documentação.

Responsabilidades

• Controle de inventário e suporte técnico a usuários Windows e Mac.
• Administração de Office 365 e suporte a e-mails.
• Produção de documentação e relatórios de atividades.

Conhecimentos

Suporte técnico a dispositivos Mac e iPhone

Suporte a redes de computadores

Uso avançado de Excel

Gestão de licenças de software

Suporte a usuários SharePoint

Formação académica

Experiência em Office 365

Suporte a sistemas operacionais iOS e macOS

Descrição da oferta de emprego

ATRIBUIÇÕES:

• Controle de inventário, documentação detalhada e elaboração de planilhas de controle.
• Troubleshooting avançado em TI, com foco na rápida solução de problemas.
• Suporte técnico a usuários Windows e Mac (Macbooks, Iphone e notebooks).
• Administração e suporte em Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Configuração e suporte a e-mails e usuários em geral.
• Produção de documentação: relatórios de atividades, manuais de procedimentos e planilhas organizacionais.
  
  

HABILIDADES TÉCNICAS:

• Suporte técnico a notebooks e dispositivos MacBook e Iphone
• Experiência em suporte a redes de computadores.
• Domínio no uso de Excel, incluindo planilhas avançadas e relatórios.
• Conhecimento em controles de software e gestão de licenças.
• Suporte e gerenciamento de usuários para Sharepoint
  
  

REQUISITOS:

• Experiência Office 365.
• Suporte a SharePoint para gerenciamento de documentos e colaboração.
• Suporte a sistemas operacionais iOS e macOS (MacBook e iPhone).
  
  

HABILIDADES COMPORTAMENTAIS:

• Habilidade excepcional em comunicação, com cordialidade e empatia no atendimento.
• Organização, proatividade e foco no gerenciamento eficiente de documentação e processos.
• Facilidade para lidar com fornecedores, incluindo cotações e busca de novas soluções tecnológicas.
• Comprometimento com a cultura da empresa e com a entrega de resultados.
• Experiência em suporte a usuários VIPs, garantindo atendimento diferenciado e ágil.
  
  

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

• Horário: 09h às 18h – Segunda a Sexta-feira.
• Local: Híbrido – Vila Olímpia, São Paulo.
  
  

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:

• Salário: R$ 2.723,37 – CLT.
• Benefícios: Vale Transporte (VT), Vale Refeição (VR), Participação nos Lucros e Resultados (PLR), Plano de Saúde, Totalpass e Aplicativo Mediquo.