Tècnico de Telecom Júnior - Campinas

Vivo (Telefônica Brasil; São Paulo, Campinas; Híbrido; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional para integrar sua equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. O papel envolve apoiar a execução de projetos de implantação e manutenção de redes, garantindo a qualidade e a aderência a padrões técnicos. O candidato ideal terá um forte background técnico e habilidades em atendimento ao cliente, além de um compromisso com a segurança e a qualidade. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e a tecnologia, essa é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Bônus ou PPR anual

Subsídio para despesas com escola

Ambiente de trabalho flexível

Trabalho remoto até 2 vezes por semana

Um dia de folga no aniversário

Programa de Desenvolvimento Educacional

Oportunidades de crescimento interno

Iniciativas de saúde e bem-estar

Qualificações

• Experiência em projetos de implantação e manutenção de rede.
• Habilidades em atendimento ao cliente e análise de projetos técnicos.

Responsabilidades

• Apoiar na execução de atividades de implantação e manutenção de rede.
• Realizar visitas técnicas e dar suporte no acompanhamento de obras.

Conhecimentos

Gestão de Projetos

Atendimento ao Cliente

AutoCad

Pacote Office

Conhecimento em Informática

Formação académica

Curso Técnico Completo

Superior Completo em áreas afins

Ferramentas

AutoCad

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP: Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Engenharia de Transporte e Infra

Local de Trabalho: Interior SP - Campinas

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?

Então vem!

Main responsibilities

1. Apoiar na execução de atividades relacionadas a projetos de implantação e manutenção de rede (fibra óptica, rádio, cobre ou móvel);
2. Auxiliar na análise de projetos técnicos, garantindo aderência a padrões da Vivo e normas técnicas;
3. Realizar visitas técnicas e levantamentos em campo, com orientação de profissionais mais experientes;
4. Dar suporte no acompanhamento da execução de obras e serviços prestados por terceiros;
5. Auxiliar na elaboração de relatórios, controles de documentação e atualização de sistemas internos;
6. Apoiar a interface com áreas internas e fornecedores para alinhamento técnico e operacional;
7. Colaborar no controle de prazos, materiais e custos dos projetos sob sua responsabilidade;
8. Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, meio ambiente e qualidade nos projetos acompanhados.

Requirements and skills

Imprescindível: Curso Técnico Completo ou Superior Completo em áreas afins;

Experiência e habilidades com atuação em projetos;

Experiência em Atendimento a Clientes;

Experiência com ferramentas AutoCad/Sagre;

Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;

Disponibilidade para deslocamentos;

Disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo, não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Além de excelentes benefícios, oferecemos opções flexíveis.

• Escolha o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo: um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e dados ilimitados, com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Direito a receber bônus ou PPR anual;

• Planejamento de futuro através do plano de Previdência Privada;

• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá, para quem tem filhos;

• Ambiente que respeita sua personalidade, estilo de vestir, seu jeito de ser e incentiva a autenticidade. #VemdeVocê

• Trabalho remoto até 2 vezes por semana. #Mobility

• Flexibilidade de horário;

• Um dia de folga no seu aniversário;

• Participação em programa de voluntariado corporativo;

• Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos em instituições de ensino, certificações e cursos online.

• Oportunidades de crescimento através do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou internacionalmente, pois estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, entre outros, no #VivoBemEstar.

• Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência ou reabilitados. Valorizamos diversidade, diferenças e potencial. #VivoDiversidade

#VemPraVivo