Analista de suporte a computadores

G4F; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 134 000 - 201 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação/refeição

Seguro de vida

Oportunidades de desenvolvimento

Resumo da oferta

A G4F busca Analista de Suporte Computacional Sênior presencial no Rio de Janeiro. O papel envolve administrar diretórios, Microsoft 365, redes, serviços de infraestrutura e ambientes virtualizados para garantir disponibilidade, segurança e desempenho.

O profissional atuará na gestão de incidentes, suporte a servidores de aplicação e correio, além de RBAC e soluções de segurança. Oferece benefícios e oportunidades de desenvolvimento na empresa.

Qualificações

• Experiência em administração de diretório e Microsoft 365.
• Experiência em redes locais e redes sem fio, além de DNS/DHCP.
• Conhecimento em ambientes virtualizados e RBAC.

Responsabilidades

• Administrar usuários via diretório e Microsoft 365.
• Suporte e manutenção de redes LAN/Wi‑Fi/Wired.
• Administrar serviços de infraestrutura como DHCP, DNS, /servidores de arquivos e WSUS.
• Gerenciar ambientes virtualizados: clusters, VMs, clones, templates e snapshots.
• Administrar controles de acesso com RBAC.
• Implantar e apoiar servidores de aplicação e correio eletrônico.
• Atender incidentes e requisições de TI e infraestrutura.
• Solucionar problemas de conectividade e serviços de rede.
• Apoiar implementação e manutenção de soluções de infraestrutura e segurança.

Conhecimentos

Diretório/Active Directory

Microsoft 365/Office 365

Redes LAN/Wi‑Fi/Wired

DNS/DHCP

Ambientes virtualizados

RBAC

Servidores de aplicação/Email

Gestão de incidentes

Formação académica

Ensino superior em TI

Pós‑graduação em TI

Ferramentas

WSUS

Office 365 Admin/Console

Descrição da oferta de emprego

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 16 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.

Somos mais de 10.000 #greaters atuando em todo o Brasil.

Analista De Suporte Computacional Sênior -Presencial em Rio de Janeiro/ RJ

Missão do Cargo

Atuar na administração, suporte e manutenção da infraestrutura de Tecnologia da Informação, garantindo a disponibilidade, segurança e desempenho dos ambientes de rede, servidores, serviços corporativos e plataformas virtualizadas, contribuindo para a continuidade dos serviços de TI da organização.

Principais Atribuições

• Administrar usuários por meio de serviços de diretório e plataformas Microsoft 365 (Office 365).
• Realizar suporte e manutenção de redes locais (LAN), redes sem fio (Wi-Fi) e redes cabeadas.
• Administrar e monitorar serviços de infraestrutura, incluindo DHCP, DNS, servidores de arquivos, Web e WSUS.
• Gerenciar ambientes virtualizados, contemplando criação e administração de clusters, máquinas virtuais, clones, templates e snapshots.
• Administrar controles de acesso baseados em função (RBAC).
• Implantar, gerenciar e prestar suporte a servidores de aplicação e correio eletrônico.
• Atender incidentes, requisições e demandas relacionadas aos sistemas de informação e infraestrutura tecnológica.
• Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade e serviços de rede.
• Apoiar a implementação e manutenção de soluções corporativas de infraestrutura e segurança.

Experiência

• Experiência em administração de usuários por meio de serviços de diretório.
• Experiência na gestão de usuários em ambientes Microsoft 365 (Office 365).
• Experiência com suporte e administração de redes locais, redes sem fio e redes cabeadas.
• Experiência na administração de serviços de rede, incluindo DNS, DHCP e servidores de arquivos.
• Experiência com ambientes virtualizados, incluindo gestão de clusters, clones, templates e snapshots de máquinas virtuais.
• Experiência em implantação, gerenciamento e suporte a servidores de aplicação e servidores de e-mail.
• Experiência no atendimento e resolução de incidentes em sistemas de informação.

Requisitos Técnicos

• Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação ou graduação em qualquer área com pós-graduação na área de Tecnologia da Informação, com carga horária mínima de 360 horas.
• Conhecimento em administração de serviços de rede: Serviço de Diretório, DNS, DHCP, Servidor de Arquivos, Web e WSUS.
• Conhecimento em redes de computadores e resolução de problemas de conectividade.
• Conhecimento em ambientes virtualizados e controle de acesso baseado em função (RBAC).
• Certificação Microsoft Certified: Azure Fundamentals (AZ-104) ou equivalente.

Informações adicionais:

• Atuação Presencial- Rio de Janeiro-RJ
• Vale Alimentação/Refeição
• Oportunidades de desenvolvimento profissional
• Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação
• Seguro de vida

Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.

Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F!