TÉCNICO DE SUPORTE N2 – PORTO ALEGRE – RS - VAGAS PROFISSIONAIS

Portal de Empregos - BuscarVagas; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Porto Alegre está em busca de um Técnico de Suporte N2 para oferecer atendimento presencial e remoto aos clientes. O profissional será responsável por resolver chamados, realizar manutenção de equipamentos e garantir a funcionalidade da infraestrutura de TI. É necessário ter experiência na área, CNH B e fácil acesso à zona norte da cidade.

Qualificações

• Experiência como Técnico de Suporte N2.
• CNH B é necessária.
• Fácil acesso à zona norte de Porto Alegre.

Responsabilidades

• Atendimento de 2º nível presencial e remoto.
• Realizar manutenção e instalação de equipamentos.
• Diagnóstico e solução de problemas com automação comercial.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Suporte técnico

Diagnóstico de problemas

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Atribuições

• Realizar atendimento de 2º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico à infraestrutura e usuários;
• Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados e controlando demandas;
• Realizar testes e avaliações de hardwares, softwares e sistemas;
• Manutenção de computadores;
• Instalação de hardware, software e impressoras;
• Instalação e manutenção de ativos de rede;
• Diagnóstico e solução de problemas com equipamentos de automação comercial.

Área de Atuação

Informática / TI / Tecnologia

Localização

Porto Alegre-RS

Requisitos

• Experiência como Técnico de Suporte N2;
• CNH B;
• Fácil acesso à zona norte de Porto Alegre;

Escolaridade

Ensino Médio

Outras informações

• Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial