Técnico de Suporte II | Suporte (TI)

Grpereira; Campo Grande; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque no setor de redes e tecnologia busca um Técnico de Suporte (TI) para manter e monitorar ativos de rede, garantindo a disponibilidade e segurança dos sistemas. Você será responsável por monitorar o Data Center, auxiliar usuários e garantir a segurança das redes. Se você possui formação em Redes de Computadores e conhecimentos em ferramentas de monitoramento, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Refeição no Local

Vale transporte

Suporte Social

Descontos especiais para compras

Qualificações

• Ensino Superior Completo em Redes de Computadores.
• Conhecimento básico em ferramentas de monitoramento como ZABBIX ou Nagios.
• Inglês técnico.

Responsabilidades

• Monitorar a disponibilidade do Data Center e sistemas de redundância.
• Auxiliar usuários no uso correto das ferramentas disponibilizadas.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos de monitoramento e segurança.

Conhecimentos

ZABBIX

Nagios

TCP/IP

Inglês técnico

Formação académica

Ensino Superior Completo em Redes de Computadores

Ferramentas

Asterisk

Descrição da oferta de emprego

Responsável pela manutenção e monitoramento dos ativos de redes, bem como seus serviços, visando a disponibilidade dos recursos (hardware e software) necessários para todo o Grupo Pereira.

Principais atividades:

1. Monitorar a disponibilidade do Data Center, garantindo o pleno funcionamento de todos os sistemas de redundância, por meio de rondas diárias e monitoramento online;
2. Monitorar a performance e disponibilidade de links de comunicação das unidades, tomando as providências necessárias em caso de falhas ou erros, através da abertura de chamados nas operadoras e/ou substituição/manutenção de ativos danificados, garantindo o restabelecimento da comunicação;
3. Auxiliar os usuários no uso correto das ferramentas disponibilizadas pela empresa, por meio de orientações e elaboração de manuais técnicos;
4. Assegurar o cumprimento dos procedimentos de monitoramento e segurança de redes, de acordo com as Políticas de redes existentes.

Requisitos do Técnico de Suporte (TI):

• Ensino Superior Completo em Redes de Computadores;
• Conhecimento básico em ferramentas de monitoramento ZABBIX ou Nagios;
• Noções básicas de TCP/IP IPv4;
• Conhecimento básico em Telefonia IP, Hardware de Servidor, Sistemas Operacionais proprietários e livres, Redes wireless, Cabeamento Estruturado e Configuração de Equipamentos de Interconexão;
• Inglês técnico.

Desejável:

• Conhecimento avançado na pilha de protocolos TCP/IP e nas camadas do modelo OSI;
• Conhecimento do Asterisk e de telefonia analógica;
• Noções básicas de Segurança da Informação;
• Sistemas Operacionais de rede em nível intermediário.

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Refeição no Local;
• Vale transporte;
• Suporte Social;
• Descontos especiais para compras em nossas redes.

Sobre o Grupo Pereira

Fundado em 1962 em Itajaí, Santa Catarina, o Grupo Pereira busca "Ser um bom lugar para passar a vida, transformando pessoas e o ambiente ao redor". Com 20 mil funcionários e presença em vários estados, possui mais de 125 unidades de negócio, incluindo supermercados, atacarejos, distribuidoras, farmácias, agência de viagens e postos de combustíveis. Seus negócios também incluem soluções logísticas e serviços financeiros, como o cartão Vuon, com mais de 1 milhão de cartões emitidos, além de seguros e assistência odontológica. O grupo valoriza a excelência no relacionamento com clientes, fornecedores e colaboradores, contribuindo para a sociedade com programas socioambientais.