Técnico de Suporte - Brooklin Paulista, SP - SP

Dermage; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Dermage, uma indústria de produtos farmacêuticos e cosméticos, busca um Analista de Suporte Técnico para atuar na manutenção da infraestrutura de TI. O profissional será responsável por atender e prestar suporte técnico a lojas e realizar diagnósticos de problemas, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas de Help Desk e PDV Linx. O cargo exige alta capacidade de resolução de problemas e conhecimento em gerenciamento de redes, além de formação superior completa ou cursando.

Qualificações

• Experiência em infraestrutura de redes e suporte técnico.
• Vivência com suporte a lojas e unidades externas.
• Disponibilidade para atuar presencialmente.

Responsabilidades

• Manutenção e suporte da infraestrutura de TI.
• Atendimento e suporte técnico a lojas.
• Operação de sistemas de Help Desk.

Conhecimentos

Infraestrutura de redes

Suporte técnico

Gerenciamento de redes

Diagnóstico de problemas técnicos

Formação académica

Formação superior completo ou cursando

Ferramentas

Sistema PDV Linx

Sistemas de Help Desk

Descrição da oferta de emprego

Atuar no suporte técnico a hardware e software. Responsabilidades:Manutenção e suporte da infraestrutura de TI (Administração e suporte a redes corporativas (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi). Atendimento e suporte técnico a lojas e matriz , Operação de sistemas de Help Desk Suporte e manutenção ao sistema PDV Linx , Diagnóstico e resolução de problemas técnicos relacionados a estações de trabalho, impressoras e dispositivos de pagamento. Requisitos:Experiência em infraestrutura de redes e suporte técnico. Conhecimento em gerenciamento e monitoramento de redes (TCP/IP). Vivência com suporte a lojas e unidades externas. Experiência com sistemas de Help Desk e abertura de chamados. Conhecimento no sistema PDV Linx e suas integrações. Disponibilidade para atuar presencialmente e realizar visitas técnicas em lojas, se necessário. Formação superior completo ou cursando. Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% presencial.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista de suporte técnico

Empresa

Dermage

Indústria de produtos farmacêuticos e cosméticos.

Ramo

Químico/ Farmacêutico

(BH)