Técnico de Suporte- Belo Horizonte (BH)

C&A; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A C&A busca um Analista de Suporte Júnior para atuar em Belo Horizonte, contribuindo com a continuidade das operações de venda e aprimorando o know-how de TI nas lojas. O candidato ideal deve ter formação na área de TI e conhecimento em suporte técnico, além de habilidades em metodologias ágeis e banco de dados. Oferecemos um ambiente inovador e benefícios como assistência médica, bônus anual e horário flexível.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Bônus anual

Horário flexível

Desconto em compras nas lojas C&A

Qualificações

• Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável).
• Experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais.
• Conhecimento em banco de dados e operações de varejo.

Responsabilidades

• Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas.
• Aprimorar o know-how de TI em lojas através de treinamentos.
• Garantir a execução do inventário nas lojas.

Conhecimentos

Conhecimento em Windows 10

Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum)

Suporte Técnico Nível 2

Conhecimento em banco de dados Oracle

Conhecimento em operações de varejo

Formação académica

Ensino superior completo ou curso técnico

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira

Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.

Responsabilidades e atribuições

• Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através do monitoramento e suporte a aplicações, sistemas e hardware, responsáveis por estas atividades nas lojas;
• Aprimorar o know-how de TI em lojas, através de treinamentos e workshop de software e hardware;
• Contribuir com a montagem de novas lojas, através da implantação, montagem e instalação de todos os dispositivos de software e hardware, além da manutenção em caso de incidentes;
• Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte;
• Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;
• Viagens a outras cidades e até estados para visita técnicas e aplicação de check list em loja, disponibilidade;
• Constantemente identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);
• Pacote Office (Nível básico);
• Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020)-Nível Básico;
• Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);
• Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);
• Conhecimento em banco de dados Oracle, SQL e PL/SQL;
• Conhecimento em operações de varejo e em PDVs/automação comercial;
• Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças.
  
  
  

Informações adicionais

O que oferecemos?

• Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
• Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
• Bônus anual;
• Estacionamento ou VT;
• BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
• Horário flexível;
• Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
• Gympass;
• Férias Semestrais;
• Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Analista de Suporte Júnior - Belo Horizonte

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$3,100.00-R$3,800.00 4 months ago

Assistente de Suporte e Inspeção Técnica | @allu.oficial

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,000.00-R$2,100.00 6 days ago

Técnico de Suporte e Reparos - Belo Horizonte/MG

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago

Técnico de Suporte Júnior | Minas Gerais

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 7 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,091.52-R$2,091.52 1 week ago

Tecnico de Montagem / Tecnico Especializado - Suporte in Loco

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

ANALISTA SUPORTE COMERCIAL l Loja BH Shopping/MGBelo Horizonte - MGEfetivo

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Técnico de Suporte Externo - Belo Horizonte

60247 - ANALISTA DE SUPORTE E IMPLANTAÇÃO I

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 11 months ago