Técnico de Suporte

Sindivagas; Porto Alegre; On-site; BRL 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Premiação por metas atingidas

Cozinha na empresa

Job summary

Sindivagas está buscando um profissional para atuar no suporte técnico a clientes, combinando atendimentos remotos e visitas presenciais na região de Porto Alegre/RS. Requisitos: curso técnico em Informática, experiência com impressoras e disponibilidade para deslocamentos, com foco em solução rápida e de qualidade.

Você irá prestar suporte remoto e presencial, realizar visitas técnicas, orientar clientes sobre o funcionamento dos equipamentos e acompanhar as solicitações técnicas, contribuindo

Qualifications

• Curso técnico em Informática completo ou em andamento.
• Experiência prévia com impressoras ou equipamentos semelhantes.
• Conhecimentos em configuração, manutenção e suporte técnico.
• CNH categoria B.
• Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes.
• Perfil proativo, organizado e comprometido.
• Disponibilidade para realizar atendimentos externos quando necessário.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico aos clientes, de forma remota ou presencial.
• Realizar visitas técnicas conforme os chamados e as necessidades dos clientes.
• Identificar problemas e auxiliar na resolução de falhas em impressoras e equipamentos similares.
• Executar configurações, limpezas e substituições de equipamentos.
• Orientar os clientes sobre o funcionamento e a utilização dos equipamentos.
• Acompanhar as solicitações técnicas e prestar o suporte necessário.
• Apoiar outras atividades relacionadas à manutenção e ao suporte técnico.

Skills

CNH B

Education

Curso técnico em Informática

Tools

Impressoras

Job description

Sobre a oportunidade

Estamos buscando um profissional com conhecimentos em informática e experiência com impressoras ou equipamentos similares para atuar no suporte técnico a clientes, combinando atendimentos remotos e visitas presenciais.

A oportunidade é voltada a quem gosta de tecnologia, tem facilidade para identificar problemas e busca oferecer soluções técnicas com agilidade e qualidade.

Sobre a empresa

Empresa especializada no segmento de impressão e suprimentos de informática, com atuação em cartuchos, impressoras e serviços relacionados. O trabalho envolve suporte técnico e atendimento às necessidades dos clientes, contribuindo para o bom funcionamento dos equipamentos.

Como será sua rotina

• Prestar suporte técnico aos clientes, de forma remota ou presencial;
• Realizar visitas técnicas conforme os chamados e as necessidades dos clientes;
• Identificar problemas e auxiliar na resolução de falhas em impressoras e equipamentos similares;
• Executar configurações, limpezas e substituições de equipamentos;
• Orientar os clientes sobre o funcionamento e a utilização dos equipamentos;
• Acompanhar as solicitações técnicas e prestar o suporte necessário;
• Apoiar outras atividades relacionadas à manutenção e ao suporte técnico.

O que buscamos

• Curso técnico em Informática completo ou em andamento;
• Experiência prévia com impressoras ou equipamentos semelhantes;
• Conhecimentos em configuração, manutenção e suporte técnico;
• CNH categoria B;
• Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes;
• Perfil proativo, organizado e comprometido;
• Disponibilidade para realizar atendimentos externos quando necessário.

O que oferecemos

• Salário: R$ 2.208,82
• Vale-transporte
• Premiação por metas atingidas
• Cozinha na empresa

Jornada

Segunda a quinta-feira: 08h às 18h

Sexta-feira: 08h às 17h

Local

Bairro Jardim São Pedro, Porto Alegre/RS.

O desafio

Se você tem afinidade com tecnologia, experiência com impressoras e gosta de resolver problemas técnicos, essa pode ser uma oportunidade para colocar seus conhecimentos em prática, ampliar sua experiência e desenvolver sua carreira na área.