Técnico de Suporte

Jobbol; Mato Grosso; Presencial; BRL 22 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Reembolso de km

Vale Transporte

Horas Extras

Convênio Médico

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Educação

Resumo da oferta

A 3AM IT Services está buscando um Técnico de Suporte para atuar em Nova Mutum (MT). O profissional realizará suporte presencial aos usuários, atendimentos de microinformática e telecomunicações, e diagnóstico de problemas de hardware e software.

Requisitos incluem ensino médio completo e experiência prévia em suporte técnico. Benefícios incluem vale alimentação, vale refeição, vale transporte, convênio médico, plano odontológico, seguro de vida e auxílio educação.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em suporte técnico.
• Disponibilidade para deslocamentos entre Nova Mutum e Lucas do Rio Verde.

Responsabilidades

• Prestar suporte presencial aos usuários como Técnico Residente.
• Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações.
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software.
• Prestar suporte básico em infraestrutura de TI.
• Atuar em regime de sobreaviso para atendimento em Nova Mutum e Lucas do Rio Verde.

Conhecimentos

Suporte técnico

Diagnóstico de hardware/software

Infraestrutura de TI

Atendimento presencial

Comunicação com usuário

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

Ferramentas de diagnóstico

Descrição da oferta de emprego

Empresa especializada em soluções de TI busca profissional Técnico de Suporte em Nova Mutum.

A 3AM IT Services está desde 2011 se consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passaram a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a sua presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, é uma empresa com referências em seus serviços ofertados para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Responsabilidades

Atuar como Técnico Residente, prestando suporte presencial aos usuários. Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações. Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware e software. Prestar suporte básico em infraestrutura de TI. Realizar atendimentos e deslocamentos, conforme as demandas da operação. Atuar em regime de sobreaviso para atendimento em Nova Mutum e Lucas do Rio Verde.

Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Especialista em Suporte, Técnico de TI ou Assistente de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Reembolso de km
• Vale Transporte
• Horas Extras
• Convênio Médico
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Auxílio Educação

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.