Técnico de Suporte

3AM IT Services; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de TI está buscando um Técnico de Suporte em Campo para atuar em Campinas, SP. O profissional será responsável por atender clientes presencialmente, gerenciar chamados e realizar manutenções em equipamentos. É necessário ter veículo próprio e disponibilidade para viagens. O contrato será na modalidade PJ, com a necessidade de emissão de Nota Fiscal.

Qualificações

• Necessário ter veículo próprio para deslocamento.
• Experiência em manutenção de notebooks e desktops.
• Disponibilidade para viagens longas.

Responsabilidades

• Atender presencialmente um cliente da 3AM IT.
• Gerir e acompanhar os chamados recebidos conforme SLA.
• Realizar manutenção em notebooks e desktops.

Conhecimentos

Manutenção de notebook

Manutenção de desktop

Gestão de chamados

Conhecimento em Software

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Nível hierárquico: Assistente
Lugar de trabalho: Campinas, SP
Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
Jornada Período Integral
*Técnico de Suporte em Campo* Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Indeterminado; Horário comercial Atuar nas imediações de Campinas, SP *Responsabilidades e Atribuições:* • Possuir conhecimento em manutenção de notebook e desktop, e conhecimento em Software. • Gestão e acompanhamento dos chamados recebidos para atendimentos, conforme escopo e SLA dos clientes *Qualificações e Requisitos:* • É necessário ter veículo próprio para se deslocar • 2 Pen drive 64GB, 1 Pen drive 128 GB, 3 Pen drive 32GB, multímetro e ferramentas para manutenção em notebook e desktop. • Será um diferencial notebook, mas não é obrigatório. • Disponibilidade para viagens longas • Contratação: PJ (MEI)* - deverá possuir CNPJ com MEI aberto ou disponibilidade para dar abertura e será necessária emissão de Nota Fiscal quando solicitado para realização dos pagamentos.