Técnico de Serviços ao Cliente

Success RH; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para atuar na montagem e organização de racks e conexões de rede. Esta posição envolve a configuração e manutenção de equipamentos de rede, além do diagnóstico de falhas em sistemas cabeados e sem fio. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e administração, e será responsável por elaborar documentação técnica e relatórios de atividades. Se você é proativo, possui conhecimento em fibra óptica e está disposto a viajar, esta é uma excelente oportunidade para você se destacar em um ambiente desafiador e em constante evolução.

Qualificações

• Experiência em montagem e organização de racks e conexões de rede.
• Capacidade de diagnosticar e solucionar falhas em redes cabeadas e sem fio.

Responsabilidades

• Montar e organizar racks, patch panels e conexões de rede.
• Configurar e manter equipamentos ativos de rede como switches e roteadores.

Conhecimentos

Montagem de racks

Configuração de switches

Diagnóstico de falhas em redes

Monitoramento de conectividade

Conhecimento em fibra óptica

Interpretação de projetos de infraestrutura

Instalações de CFTV IP

Atendimento ao cliente

Administração

Formação académica

Ensino médio completo

Superior cursando

Ferramentas

Testador de cabo

OTDR

Certificadores

Descrição da oferta de emprego

Você será responsável:

• Montagem e organização de racks, patch panels e conexões de rede.
• Configuração e manutenção de equipamentos ativos de rede (switches, roteadores, access points).
• Diagnóstico e solução de falhas em redes cabeadas e sem fio.
• Monitoramento e testes de conectividade utilizando ferramentas específicas (testador de cabo, OTDR, certificadores).
• Elaboração de documentação técnica e relatórios de atividades.
• Conhecimento em fibra óptica (fusão, conectorização, testes de certificação).
• Capacidade de interpretação de projetos de infraestrutura de redes.
• Experiência em instalações de CFTV IP.
• Residir na cidade de Ribeirão Preto-SP.

Requisitos:

• Ensino médio completo ou superior cursando.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Experiência com administração.
• Ter atuado com prestação de serviço em campo e ter disponibilidade total para viagens.