Técnico de Redes (Porto Alegre/RS)

Encontre aqui uma vaga na Logicalis Brasil

Porto Alegre

In loco

BRL 60.000 - 80.000

Tempo pieno

14 giorni+

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale Refeição e Alimentação

Previdência Privada

Seguro de vida

Auxílio creche

Vale transporte

Programa de Apoio ao profissional

Totalpass

Birthday Off

Work from Anywhere

Descrizione del lavoro

A Logicalis Brasil procura um profissional técnico em redes para atuar no suporte a infraestruturas corporativas, com foco em redes, telefonia IP e assistência a clientes.

Você fará atendimento em campo, desenvolverá documentação técnica simples e garantirá cumprimento de SLAs, contribuindo com soluções alinhadas aos processos internos. Benefícios incluem plano de saúde, vale refeição, previdência privada e outras vantagens.

Competenze

Ensino técnico completo em Redes de computadores ou áreas correlatas.
Perfil multi disciplinar (Networking/Collaboration) e disposto a ampliar conhecimentos em outras tecnologias.
Conhecimento em suporte técnico em infraestrutura de redes e telefonia IP.
Boa comunicação, inquietude em se desenvolver e ter um espírito de equipe aguçado.
Experiência de atendimento em campo a usuários.
Conhecimento em Cisco IP Phone.
Conhecimento em Cisco Wireless.

Mansioni

Compreender as necessidades do cliente e a problemática a ser atendida, contribuindo com a melhor solução técnica.
Executar as atividades dentro do escopo contratado, com SLA e satisfação do cliente.
Elaborar documentações técnicas de baixa complexidade seguindo modelos pré-definidos para sustentar ambientes suportados.
Conhecer os processos da área, identificando repositórios e aplicações para sua utilização.

Conoscenze

Networking

Collaboration

Support técnico

Comunicação

Cisco IP Phone

Cisco Wireless

Formazione

Técnico em Redes de Computadores

Strumenti

Cisco IP Phone

Cisco Wireless

Descrizione del lavoro

Job description

A Logicalis valoriza a diversidade, oferecendo iguais oportunidades a todos os candidatos qualificados, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica.

Somos #ArchitectsOfChange.

Ajudamos milhares de empresas a se transformarem e terem sucesso em um mundo digital.

Acreditamos que a tecnologia pode mudar o mundo e torná-lo um lugar melhor para viver promovendo uma cultura alinhada aos nossos valores: integridade, inovação, excelência, parcerias e empoderamento. Visite nosso site: http://www.la.logicalis.com.

Main responsibilities

Compreender as necessidades do cliente, bem como a problemática a ser atendida, a fim de contribuir com a melhor solução técnica a ser aplicada no ambiente suportado.
Executar as atividades dentro do escopo contratado, sob orientação e com procedimentos definidos, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos (SLA e satisfação do cliente).
Elaborar documentações técnicas de baixa complexidade seguindo modelos pré-definidos relacionados à sustentação dos ambientes suportados com base em dados coletados e informações fornecidas pelos demais envolvidos, para auxiliar nas demandas operacionais, oferecendo informações detalhadas e claras, visando eficiência na execução.
Conhecer os processos da área, sabendo identificar o repositório e aplicação destes, garantindo sua utilização nas atividades profissionais.

Requirements and skills

Ensino técnico completo em Redes de computadores ou áreas correlatas.
Possuir perfil multi disciplinar (Networking/Collaboration) e estar disposto a ampliar seus conhecimentos em outras tecnologias.
Ter conhecimento em suporte técnico em infraestrutura de redes e telefonia IP
Possuir boa comunicação, inquietude em se desenvolver e ter um espírito de equipe aguçado.
Experiencia de atendimento em campo à usuários.
Conhecimento em Cisco IP Phone
Conhecimento em Cisco Wireless

Será considerado um diferencial