Técnico de Impressoras - Junior

Ricoh Brasil S.A.; Taboão da Serra; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Ricoh Brasil, líder em soluções de impressão, está em busca de um Técnico Jr. de Suporte em Campo para atuar na região de Campinas. O profissional será responsável por garantir o funcionamento de impressoras e soluções digitais, realizando atendimentos técnicos e manutenções preventivas. É essencial ter formação técnica e experiência com equipamentos de impressão, além de habilidades em comunicação e organização.

Qualificações

• Vivência com equipamentos de impressão (jato de tinta, laser, térmica etc.)
• Noções de eletrônica básica e diagnóstico de placas
• Instalação/configuração de drivers e solução de problemas de impressão em SOs Windows/Linux

Responsabilidades

• Realizar atendimento em campo (instalação, desinstalação e configuração)
• Executar manutenções preventivas conforme cronograma
• Diagnosticar e solucionar falhas em manutenções corretivas

Conhecimentos

Comunicação clara e empática

Proatividade

Organização

Formação académica

Curso técnico em eletrônica, eletrotécnica, eletromecânica, mecatrônica, informática ou áreas afins

Ensino médio completo; desejável ensino superior em áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Técnico Jr. de Suporte em Campo Rota Sorocaba & Piracicaba (SP)

Sobre a Ricoh Brasil

Líder global em soluções de impressão e automação comercial, a Ricoh Brasil busca profissionais comprometidos com a excelência no atendimento e na manutenção de equipamentos.

Descrição Do Cargo

Como Técnico Jr. você será responsável por executar atendimentos técnicos na região de Campinas, garantindo o perfeito funcionamento de nossa linha de impressoras e soluções digitais, e elevando a satisfação dos clientes Ricoh.

Principais Atividades

Realizar atendimento em campo (instalação, desinstalação e configuração)

Executar manutenções preventivas conforme cronograma

Diagnosticar e solucionar falhas em manutenções corretivas (com ou sem substituição de peças/kits)

Solicitar peças e kits de reposição quando necessário

Abrir e atender chamados técnicos de 1º nível

Coletar contadores de equipamentos, quando solicitado

Controlar inventário (MIF), peças e suprimentos

Manter relacionamento proativo e transparente com o cliente

Formação

Curso técnico em eletrônica, eletrotécnica, eletromecânica, mecatrônica, informática ou áreas afins.

Ensino médio completo; desejável ensino superior em áreas relacionadas.

Experiência & Habilidades

Vivência com equipamentos de impressão (jato de tinta, laser, térmica etc.)

Manuseio de ferramentas e aparelhos de medição (multímetro)

Noções de eletrônica básica e diagnóstico de placas

Instalação/configuração de drivers e solução de problemas de impressão em SOs Windows/Linux

Conhecimentos em redes (USB, Wi-Fi, Ethernet) e compartilhamento de impressoras

Habilitação categoria B e disponibilidade para viagens em rota pela região}

Competências Comportamentais

Comunicação clara e empática

Organização no controle de peças e parafusos

Proatividade e foco em solução de problemas

Capacidade de leitura e interpretação de manuais técnicos

Junte-se à Ricoh Brasil e ajude a levar tecnologia de impressão e automação de ponta a empresas de todo o país!

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