Técnico de Impressoras - Junior

Ricoh Brasil S.A.; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Ricoh Brasil, líder em soluções de impressão, busca um Técnico Jr. de Suporte em Campo para atuar em Sorocaba e Piracicaba. O profissional será responsável por atendimentos técnicos e manutenções de equipamentos, garantindo a satisfação dos clientes. É necessário ter formação técnica na área e experiência com equipamentos de impressão.

Qualificações

• Experiência com equipamentos de impressão (jato de tinta, laser, térmica, etc.)
• Manuseio de ferramentas e aparelhos de medição (multímetro)
• Noções de eletrônica básica e diagnóstico de placas

Responsabilidades

• Realizar atendimento em campo (instalação, desinstalação e configuração)
• Executar manutenções preventivas e corretivas
• Abrir e atender chamados técnicos de 1º nível

Conhecimentos

Comunicação clara e empática

Organização

Proatividade

Leitura e interpretação de manuais técnicos

Formação académica

Cursotécnico em eletrônica, eletrotécnica, eletromecânica, mecatrônica, informática ou áreas afins

Ensino médio completo

Desejável ensino superior em áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Técnico Jr. de Suporte em Campo – Rota Sorocaba & Piracicaba (SP)

Sobre a Ricoh Brasil:

A Ricoh Brasil, líder global em soluções de impressão e automação comercial, busca profissionais comprometidos com a excelência no atendimento e na manutenção de equipamentos.

Descrição do Cargo:

Como Técnico Jr., você será responsável por realizar atendimentos técnicos na região de Campinas, garantindo o perfeito funcionamento das linhas de impressoras e soluções digitais, aumentando a satisfação dos clientes Ricoh.

Principais Atividades:

• Realizar atendimento em campo (instalação, desinstalação e configuração).
• Executar manutenções preventivas conforme cronograma.
• Diagnosticar e resolver falhas em manutenções corretivas, incluindo substituição de peças/kits.
• Solicitar peças e kits de reposição quando necessário.
• Abrir e atender chamados técnicos de 1º nível.
• Coletar contadores de equipamentos, quando solicitado.
• Controlar inventário (MIF), peças e suprimentos.
• Manter relacionamento proativo e transparente com o cliente.

Formação:

• Cursotécnico em eletrônica, eletrotécnica, eletromecânica, mecatrônica, informática ou áreas afins.
• Ensino médio completo; desejável ensino superior em áreas relacionadas.

Experiência & Habilidades:

• Experiência com equipamentos de impressão (jato de tinta, laser, térmica, etc.).
• Manuseio de ferramentas e aparelhos de medição (multímetro).
• Noções de eletrônica básica e diagnóstico de placas.
• Instalação e configuração de drivers e resolução de problemas de impressão em Windows/Linux.
• Conhecimentos em redes (USB, Wi-Fi, Ethernet) e compartilhamento de impressoras.
• Habilitação categoria B e disponibilidade para viagens na região.

Competências Comportamentais

• Comunicação clara e empática.
• Organização no controle de peças e parafusos.
• Proatividade e foco na solução de problemas.
• Capacidade de leitura e interpretação de manuais técnicos.

Junte-se à Ricoh Brasil e ajude a levar tecnologia de impressão e automação para empresas de todo o país!