Técnico de Ativação e Manutenção Junior

SIM; Florianópolis; On-site; BRL 27,900 - 39,060; Full time

Job summary

A SIM em Florianópolis busca um Técnico de ativação e manutenção júnior para executar atividades de ativação e manutenção de serviços de telecomunicações. O profissional atuará sob supervisão, realizando manutenções e testes básicos, com foco no aprendizado. É necessário ter ensino médio completo e noções de redes e telecomunicações. A empresa oferece oportunidades de desenvolvimento profissional em um ambiente de aprendizado constante.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Curso de Fibra óptica e atendimento ao cliente são diferenciais.
• Noções básicas de telecomunicações e uso de instrumentos de medição são desejáveis.

Responsibilities

• Auxiliar na ativação de serviços de telecomunicações em clientes.
• Executar manutenções preventivas e corretivas de baixa complexidade.
• Realizar testes básicos de sinal e conectividade.

Skills

Noções básicas de redes e telecomunicações

Noção em fibra óptica

Cabeamento e equipamentos de cliente

Uso de instrumentos de medição

Experiência técnica de 6 meses

Education

Ensino médio completo

Curso Fibra óptica do zero

Atendimento encantador

Cultura do Encamento

Sucesso do Cliente na Instalação (Fiberschool)

Job description

Técnico de ativação e manutenção júnior é responsável por executar atividades básicas de ativação e manutenção de serviços de telecomunicações, atuando sob supervisão técnica, seguindo procedimentos operacionais e padrões de qualidade, com foco no aprendizado e desenvolvimento profissional.

• Auxiliar na ativação de serviços de telecomunicações, como internet, dados e voz, em clientes residenciais e corporativos.
• Executar manutenções preventivas e corretivas de baixa complexidade, conforme orientações técnicas e procedimentos definidos.
• Realizar testes básicos de sinal, conectividade e funcionamento de equipamentos.
• Apoiar na identificação inicial de falhas em redes, instalações e equipamentos de cliente.
• Preencher e atualizar ordens de serviço, relatórios e checklists operacionais, garantindo a correta documentação das atividades.
• Zelar pelo uso adequado de ferramentas, materiais e Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
• Cumprir rigorosamente as normas de segurança, padrões de qualidade e procedimentos internos estabelecidos.

ESCOLARIDADE

• Ensino médico completo
• Curso Fibra óptica do zero, Atendimento encantador, Cultura do Encamento, Sucesso do Cliente na Instalação (Fiberschool)

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Noções básicas de redes e telecomunicações.
• Noção em fibra óptica, cabeamento e equipamentos de cliente.
• Noção do uso de instrumentos de medição.
• Familiaridade com aplicativos de OS e sistemas operacionais
• Experiência de 6 meses da área técnica

Competências Comportamentais:

• Vontade de aprender e evoluir tecnicamente.
• Organização e responsabilidade.
• Trabalho em equipe.
• Boa comunicação e postura profissional.