TECNICO DE INSTALACAO - PJ

Grupo Netway; Cuiabá; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificação por metas

Remuneração compatível com o mercado

Job summary

Grupo Netway procura técnico(a) de instalação e ativação de internet em Cuiabá/MT. Você realizará instalações de fibra, ativação de serviços, configuração de roteadores e testes de funcionamento para garantir qualidade da conexão.

Exige experiência com redes, NR-10/NR-35, CNH válida e EPIs. Valoriza organização, proatividade e bom relacionamento com clientes; oferece remuneração compatível com o mercado e bonificação por metas.

Qualifications

• Experiência com instalação e manutenção de redes de fibra óptica.
• Certificados válidos NR-10 e NR-35.
• Cópia da Ficha de Entrega de EPIs, preenchida e assinada.
• CNH válida e CRLV dos veículos utilizados.
• Apólice de Seguro de Vida para o prestador e colaboradores.
• Organização, responsabilidade, proatividade e bom relacionamento com clientes.

Responsibilities

• Realizar instalações e ativações de internet em residenciais e empresariais.
• Identificar e solucionar falhas de conexão, cabeamento e equipamentos.
• Configurar roteadores, ONUs e demais equipamentos para ativação.
• Realizar testes de funcionamento e garantir a qualidade da conexão.
• Orientar clientes sobre uso dos equipamentos e boas práticas.
• Registrar atendimentos conforme procedimentos da empresa.
• Cumprir normas de segurança e usar EPIs.
• Comunicar status e necessidades ao supervisor.

Skills

Interpretação de OS

Ferramentas manuais

Normas técnicas e segurança

Instalações técnicas

Documentação de serviços

Atendimento ao cliente

Diagnóstico de falhas

Tools

Multímetros

Testadores

Crimpagem

Job description

• Realizar instalações e ativações de internet em clientes residenciais e empresariais.
• Identificar e solucionar falhas de conexão, cabeamento e equipamentos.
• Configurar roteadores, ONUs e demais equipamentos necessários para a ativação dos serviços.
• Realizar testes de funcionamento e garantir a qualidade da conexão antes da finalização do atendimento.
• Orientar os clientes sobre o uso dos equipamentos e boas práticas de utilização.
• Registrar os atendimentos realizados conforme os procedimentos da empresa.
• Cumprir as normas de segurança e utilizar corretamente os equipamentos de proteção individual (EPIs).

Requisitos e Qualificações:

• Experiência com instalação e manutenção de redes de fibra óptica;
• Certificados válidos das NR-10 e NR-35;
• Cópia da Ficha de Entrega de EPIs, devidamente preenchida e assinada;
• CNH válida dos colaboradores que conduzirão veículos, compatível com a categoria exigida;
• CRLV do(s) veículo(s) utilizado(s) na prestação dos serviços;
• Apólice de Seguro De Vida. (Do prestador de serviço e seus colaboradores);
• Organização, responsabilidade, proatividade e bom relacionamento com clientes.

Habilidade Técnica

• Interpretação de Ordens de Serviço, Manuais e Diagramas Técnicos Simples: Compreender e aplicar as instruções de OS, manuais e diagramas básicos para executar as tarefas designadas corretamente. - Avançado
• Uso Correto e Seguro de Ferramentas Manuais, Elétricas e de Medição Específicas: Utilizar ferramentas básicas de crimpagem, multímetros e testadores, garantindo o manuseio seguro e manutenção adequada. - Avançado
• Aplicação de Normas Técnicas, de Segurança e Qualidade em Instalações: Cumprir padrões técnicos e de qualidade, além das normas de segurança do trabalho, fazendo uso correto de EPIs e EPCs. - Avançado
• Execução de Instalações Técnicas de Baixa Complexidade: Realizar instalações de equipamentos e sistemas seguindo ordens de serviço, manuais e procedimentos técnicos, garantindo a montagem e conexão corretas. - Avançado
• Documentação de Serviços Realizados e Comunicação com a Supervisão: Preencher relatórios e ordens de serviço de forma organizada, comunicando status e necessidades ao supervisor. - Avançado
• Interação Profissional e Cordial com Clientes no Local da Instalação: Manter postura profissional, explicar os serviços ao cliente e garantir um atendimento cordial durante toda a execução. - Avançado
• Identificação e Correção de Falhas Simples Pós-Instalação: Detectar e corrigir falhas básicas após a instalação, como erros de configuração, conexões soltas ou componentes defeituosos simples. - Avançado
• Bonificação por metas
• Remuneração compatível com o mercado