Técnico de Atendimento

Alpha Clicheria; Valinhos; Presencial; BRL 27 900 - 44 640; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição no Local

Vale Alimentação

Vale Transporte

Convênio Médico Unimed

Convênio Odontológico Uniodonto

Convênio Farmácia

Gympass

PLR

Regime de Banco de Horas

Empréstimo Consignado

Parceria com faculdades e escolas de inglês

Parceria com descontos para viagens

Resumo da oferta

A Alpha Clicheria em Valinhos/SP está em busca de um Técnico de Atendimento para garantir a qualidade da impressão flexográfica. O candidato ideal possui ensino médio completo e experiência na indústria gráfica, especialmente com clicheria e flexografia. As responsabilidades incluem avaliar informações técnicas, emitir ordens de serviço e prestar suporte técnico a clientes. A empresa oferece benefícios como refeição no local, vale alimentação e convênios médicos.

Qualificações

• Ensino médio completo, superior considerado diferencial.
• Experiência na indústria gráfica focada em clicheria e flexografia.
• Experiência com atendimento técnico ao cliente.

Responsabilidades

• Avaliar informações técnicas para qualidade na impressão flexográfica.
• Emitir e revisar ordens de serviço com base nas demandas.
• Prestar suporte técnico a clientes e equipe.

Conhecimentos

Atendimento técnico ao cliente

Ferramentas gráficas (Corel Draw, Photoshop, Illustrator)

Comunicação verbal e escrita

Negociação de conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em Design Gráfico ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Empresa: Alpha Clicheria, matriz localizada em Valinhos/SP.

Técnico de Atendimento

Responsabilidades

• Avaliar informações técnicas para garantir a qualidade da impressão flexográfica;
• Emitir e revisar ordens de serviço com base nas demandas dos clientes;
• Prestar suporte técnico a clientes, agências e equipe comercial;
• Acompanhar o status dos serviços em Pré-Impressão e realizar follow-ups;
• Conferir provas contratuais e organizar o envio ao cliente;
• Registrar e analisar ocorrências e não conformidades, propondo melhorias;
• Planejar entregas com a clicheria e expedição (provas e clichês);
• Validar serviços junto ao cliente na etapa final;

Requisitos

• Ensino médio completo - Superior completo em Design Gráfico ou áreas correlatas será considerado um diferencial;
• Experiência comprovada na indústria gráfica, com foco em clicheria e flexografia;
• Experiência anterior com atendimento técnico ao cliente;
• Conhecimento das ferramentas gráficas Corel Draw, Photoshop e Illustrator;
• Perfil dinâmico, comunicativo e com habilidade de negociação de conflitos;
• Boa comunicação verbal e escrita.

Benefícios

• Refeição no Local
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Convênio Médico Unimed
• Convênio Odontológico Uniodonto
• Convênio Farmácia
• Gympass
• PLR
• Regime de Banco de Horas
• Empréstimo Consignado
• Parceria com faculdades e escolas de inglês
• Parceria com descontos exclusivos para viagens