TECNICO APOIO INSTITUCIONAL I - UNA Linha Verde

nima Educação; Belo Horizonte; Vor Ort; BRL 18.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bolsas de Estudos

Programa de Bem-estar e Qualidade de V

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Zusammenfassung

nima Educação abre vaga para Técnico de Apoio Institucional I, presencial em Belo Horizonte. O profissional atuará no suporte técnico a docentes, alunos e colaboradores, instalando e mantendo equipamentos de TI e auxiliando laboratórios de informática.

É desejável Ensino Médio completo, conhecimentos básicos em informática, Windows, redes e pacote Office. A experiência anterior em TI é um diferencial.

Qualifikationen

• Ensino médio completo é necessário.
• Conhecimentos básicos em informática são desejáveis.
• Noções de manutenção de computadores e redes são valorizadas.
• Conhecimento básico em Windows e pacote Office.
• Experiência em suporte técnico será um diferencial.

Aufgaben

• Prestar suporte técnico a professores, colaboradores e alunos.
• Instalar, configurar e manter computadores, notebooks, impressoras e projetores.
• Preparar e dar suporte aos laboratórios de informática e às salas de aula.
• Instalar, atualizar e prestar suporte a sistemas operacionais, softwares educacionais e aplicativos institucionais.
• Auxiliar os usuários na utilização de sistemas acadêmicos e administrativos.
• Configurar contas de usuários, e-mails institucionais, acessos à rede e permissões em sistemas.
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software, conectividade e redes.
• Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos dentro dos prazos estabelecidos.
• Controlar o inventário e o patrimônio dos equipamentos de TI.
• Orientar os usuários sobre o uso adequado dos recursos tecnológicos e a segurança da informação.
• Prestar suporte audiovisual e tecnológico em aulas, eventos, treinamentos e videoconferências.
• Apoiar a equipe de TI na implementação de melhorias e projetos institucionais.

Kenntnisse

Informática básica

Manutenção de computadores

Windows

Pacote Microsoft Office

Redes de computadores

Suporte ao usuário

Diagnosticar problemas

Instalação de programas

Apoio TI

Atendimento ao usuário

Ausbildung

Ensino Médio completo

Tools

Windows OS

Pacote Microsoft Office

Jobbeschreibung

• Totalpass;

DESCRIÇÃO

TECNICO APOIO INSTITUCIONAL I

Essa posição é para atuar na UNA que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga

Ensino médio completo.

Desejável

• Conhecimentos básicos em informática.
• Noções de manutenção preventiva e corretiva de computadores.
• Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows.
• Conhecimento do pacote Microsoft Office.
• Noções de redes de computadores.
• Atendimento e suporte aos usuários.
• Identificação e resolução de problemas técnicos básicos.
• Noções em instalação e configuração de programas e equipamentos.
• Auxílio na manutenção e organização dos recursos de TI.
• Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento na área de TI será considerada um diferencial.

Como Será Seu Dia a Dia Como Educador(a)

• Prestar suporte técnico a professores, colaboradores e alunos.
• Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks, impressoras e projetores.
• Preparar e dar suporte aos laboratórios de informática e às salas de aula.
• Instalar, atualizar e prestar suporte a sistemas operacionais, softwares educacionais e aplicativos institucionais.
• Auxiliar os usuários na utilização de sistemas acadêmicos e administrativos.
• Configurar contas de usuários, e-mails institucionais, acessos à rede e permissões em sistemas.
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software, conectividade e redes.
• Registrar, acompanhar e solução chamados técnicos dentro dos prazos estabelecidos.
• Controlar o inventário e o patrimônio dos equipamentos de TI.
• Orientar os usuários sobre o uso adequado dos recursos tecnológicos e a segurança da informação.
• Prestar suporte audiovisual e tecnológico em aulas, eventos, treinamentos e videoconferências.
• Apoiar a equipe de TI na implementação de melhorias, atualização da infraestrutura e execução de projetos institucionais.

Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga

Para essa posição a atuação é: Presencial.

Horário: 12:00 AS 21:48 (2a A 6a) 1H INTERVALO

Local de trabalho: Belo Horizonte.

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

• Bolsas de Estudos;
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
• Totalpass;
• Zenklub;
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
• Day-off no aniversário;
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

Boa sorte!

• Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)