TÉCNICO (A) TI I

Energisa TECH; Campo Grande; On-site; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação/Refeição

Plano de saúde e odontológico

Previdência privada

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Participação nos lucros

Programas de qualidade de vida

Gympass

Job summary

A Energisa está com vaga na área de suporte de TI para atuar na central de serviços, lidando com incidentes de baixa complexidade, configuração de equipamentos, atualizações e manutenções de hardware e software. O profissional apoiará redes, impressoras, smartphones e acessos, com atendimento presencial em regionais.

Buscamos alguém capaz de trabalhar sob pressão, com conhecimento em cabeamento estruturado e boas práticas de segurança da informação, contribuindo para a continuidade das operações

Qualifications

• Experiência em gestão de serviços de TI.
• Conhecimento de sistemas operacionais.
• Conhecimentos de softwares básicos e produtividade.
• Conhecimento em cabeamento estruturado.
• Manutenção de hardware.
• Boas práticas de segurança da informação.
• Conhecimento em TI e infraestrutura.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsibilities

• Atender chamados de incidentes e solicitações da central de serviços de baixa complexidade.
• Configurar equipamentos de TI para processos fixos e de mobilidade.
• Atualizar softwares.
• Realizar manutenção preventiva e/ou corretiva de computadores.
• Realizar manutenção de impressoras.
• Manter smartphones corporativos em mobilidade e telefonia.
• Conceder acessos de usuários a dispositivos e aplicações.
• Realizar manutenção corretiva em redes de dados e telefonia.
• Atendimento presencial em regionais fora da sede.

Skills

Gerenciamento de serviços de TI

Sistemas operacionais

Softwares básicos e produtividade

Cabeamento estruturado

Manutenção de hardware

Segurança da informação

TI e infraestrutura

Trabalho sob pressão

Tools

Cabeamento estruturado

Manutenção de hardware

Job description

Job description

Somos o Grupo Energisa!Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás.Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!

Main responsibilities

• Atender chamados de Incidentes esolicitações oriundos da central deserviços e de baixa complexidade;
• Configurar de equipamentos de TIpara processos fixos e mobilidade;
• Atualizar Softwares;
• Fazer Manutenção preventiva e/ oucorretiva de computadores de TI dosprocessos fixos e de mobilidade;
• Fazer Manutenção preventiva e/oucorretiva de Impressoras de TI dosprocessos fixos e de mobilidade;
• Fazer Manutenção preventiva e/oucorretiva de SmartPhones de TI dosprocessos de mobilidade e telefonia corporativa;
• Conceder acessos de usuários àdispositivos e /ou aplicações;
• Fazer Manutenção corretiva empontos de rede de dados e telefonia;
• Atendimento presencial emregionais fora da SEDE operacional;

Requirements and skills

• Framework de gerenciamento de serviçosde TI
• Sistemas Operacionais
• Softwares básicos e produtividade
• Cabeamento Estruturado
• Manutenção de hardware
• Boas práticas de segurança de informação
• Tecnologia da informação
• Trabalho sob pressão

Additional information

As PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:

• Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido
• Plano de saúde e odontológico para você e sua família
• Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos
• Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos
• Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama
• Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados
• Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores
• Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional
• Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil

Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:

• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.