Técnico(a) Serviço ao Cliente - São Paulo Barra Funda

Vivo; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vivo está buscando um(a) Técnico(a) de Serviço ao Cliente para atuar em São Paulo, garantindo a satisfação dos clientes através da reparação e manutenção de serviços de telecomunicações. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, carteira de habilitação e habilidades em atendimento ao cliente, além de se comprometer com a segurança e o meio ambiente. Oferecemos um pacote de benefícios flexíveis e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Benefícios flexíveis em diversas categorias

Desconto em serviços de telecomunicações

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para despesas com escola ou creche

Dia de folga para aniversário

Programa de Desenvolvimento Educacional

Iniciativas para saúde física e emocional

Qualificações

• Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva.
• Desejável experiência em trabalhos manuais e/ou técnico.
• Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP será considerado diferencial.

Responsabilidades

• Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Implementar boas práticas para gestão ambiental.

Conhecimentos

Trabalho em altura

Atendimento a Clientes

Conhecimento de Informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Técnico(a) Serviço ao Cliente - São Paulo Barra Funda

Técnico(a) Serviço ao Cliente - São Paulo Barra Funda

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Serviços ao Cliente Centralizado

Local de Trabalho: BARRA FUNDA - SP

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Quer fazer parte deste time?

Então vem!

Responsabilidades e atribuições

• Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional,
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;
• Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)
• Desejável experiência em Atendimento a Clientes;
• Ter habilidades de trabalho em altura;
• Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;
• Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP, será considerado diferencial.
  
  
  

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
  
  
  

#VempraVivo

Técnico Serviço ao Cliente - Exclusiva para Mulheres - Tatuapé SP

Técnico de Instalação de Portaria Remota

Santo André, São Paulo, Brazil 2 months ago

Técnico de Serviços em Hotel São Paulo Tatuapé - SP

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,300.00-R$5,000.00 1 week ago

Técnico de Serviço Dedicado - F&B (Sete Lagoas/MG)

BRASIL - TÉCNICO (A) DE SERVIÇOS - SÃO PAULO

Técnicas de Instalação | Mulheres de Fibra

Técnico de Assistência Técnica (Autoclave)

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

BRASIL - TÉCNICO (A) DE SERVIÇOS I - SÃO PAULO SUL

BRASIL - TÉCNICO (A) DE SERVIÇOS I - SÃO PAULO SUL

TÉCNICO (A) DE SERVIÇOS I - SÃO PAULO NORTE

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,306.49-R$2,306.49 6 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago

TECNICO MANUTENCAO PREDIAL - BELENZINHO - SÃO PAULO/SP