TECN SUPORTE TI I

nima Educação; Tubarão; Presencial; BRL 27 000 - 40 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale-presente (Programa Valor das PESS

Totalpass

Zenklub

Day-off no aniversário

Resumo da oferta

a vaga de Técnico de Suporte TI I na nima Educação é presencial em Tubarão, SC. O(a) profissional atuará no suporte a usuários, manutenção de hardware e assistência de infraestrutura de TI para a comunidade acadêmica.

É desejável formação técnica ou superior em andamento em TI, conhecimentos de Windows e Office 365, além de experiência prévia em atendimento ou suporte. Regime CLT, jornada integral, atuação em ambiente educacional Ânima/ecossistema.

Qualificações

• Ensino técnico ou superior em andamento em TI ou áreas correlatas.
• Conhecimentos básicos de Windows, Office/M365, hardware e redes.
• Experiência com atendimento ou suporte técnico é diferencial.

Responsabilidades

• Realizar manutenção e suporte em computadores e hardware.
• Instalar, configurar, atualizar e solucionar softwares.
• Prestar suporte a Windows e Office 365.
• Dar suporte audiovisual em salas de aula (Datashow, projetores, som).
• Auxiliar na infraestrutura de rede (internet, Wi‑Fi, conectividade).
• Suporte básico em telefonia IP.
• Atender professores, alunos e colaboradores.
• Registrar e acompanhar solicitações via Service Desk.
• Utilizar sistemas internos para registro de demandas.
• Diagnosticar problemas técnicos e aplicar soluções.

Conhecimentos

Windows básico

Office 365

Hardware

Redes

Atendimento/ Suporte

Formação académica

Técnico ou Superior em andamento em TI/ áreas correlatas

Ferramentas

Datashow

Projetores

Sistemas de áudio

Soluções de rede

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

TECNICO SUPORTE TI I

Essa posição é para atuar na Unisul que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga

• Ensino Técnico ou Superior em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos de Windows, Office/Microsoft 365, hardware e redes;
• Experiência anterior com atendimento ou suporte técnico será um diferencial.

Como Será Seu Dia a Dia Como Educador(a)

• Realizar manutenção e suporte em computadores e equipamentos de hardware;
• Executar instalação, configuração, atualização e troubleshooting de softwares;
• Prestar suporte aos usuários em Windows e Microsoft Office 365;
• Realizar suporte audiovisual em salas de aula, incluindo Datashow, projetores e sistemas de som;
• Prestar suporte à infraestrutura de rede, incluindo internet cabeada, Wi-Fi e conectividade;
• Realizar suporte básico em telefonia IP;
• Atender e prestar suporte técnico a professores, alunos e colaboradores;
• Registrar, acompanhar e solucionar solicitações por meio do sistema de chamados/Service Desk;
• Utilizar sistemas internos para registro, acompanhamento e controle das demandas;
• Identificar problemas técnicos, realizar diagnóstico e aplicar soluções, garantindo a continuidade das atividades dos usuários.

Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga

Para essa posição a atuação é: Presencial

Horário: 13:00 - 15:00/16:00 - 22:00 DE 2a A 6a

Local de trabalho: Unisul - Tubarão

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

• Bolsas de Estudos;
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
• Totalpass;
• Zenklub;
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
• Day-off no aniversário;
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

Boa sorte!

• Local de trabalho: Tubarão, SC
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior