TECH OPS ANALYST II | PE CROSS SERV INV FUNDS MG

Inter; Belo Horizonte; On-site; BRL 150,000 - 210,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Vale-refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

DayOff de Aniversário

Auxílio-creche/babá

Sala de Amamentação

Licença parental estendida

Wellhub e Grupo de Corrida Inter

Espaço CARE4U (Belo Horizonte)

Job summary

Inter em Belo Horizonte procura profissional sênior de TI para atuar na vertical de Fundos de Investimentos, lidando com sistemas terceiros e internos, assegurando disponibilidade, conformidade e melhoria de processos.

Você trabalhará com AWS, Kubernetes, SQL Server, observabilidade e incidentes, apoiando deploys, manutenção e resolução de falhas com foco na raiz do problema.

Qualifications

• Experiência com SQL Server em produção, consultas, performance e rotinas.
• Conhecimento de AWS voltado à operação de ambientes críticos.
• Observabilidade (métricas, logs, traces) para monitorar incidentes.
• Experiência com Kubernetes, containers e nuvem em produção.
• Conhecimento de Git e bancos relacionais para dados e lentidão.
• Gestão de incidentes, mudanças e runbooks, comunicação clara.
• Inglês intermediário para leitura de documentação e logs.

Responsibilities

• Monitorar dashboards, saúde de APIs, jobs e bancos de dados dos Fundos de Investimentos.
• Investigar degradação e falhas, indo à causa raiz.
• Participar ou liderar respostas a incidentes com equipes diversas.
• Apoiar deploys, atualizações e manutenções com rollback e validação.
• Analisar picos de processamento e propor melhorias de performance.
• Atender demandas operacionais e apoiar logs, traces e métricas.
• Seguir controles de acesso, secrets, rede e mudanças; documentar runbooks.
• Automatizar rotinas e reduzir ruído de alertas com observabilidade.

Skills

SQL Server

AWS

Observabilidade

Kubernetes

Git

Alteryx

Cursor

Gestão de incidentes

Mudança e runbooks

Inglês intermediário

Tools

SQL Server

AWS

Kubernetes

Git

Alteryx

Cursor

Job description

Belo Horizonte, MG

Conheça o Inter

Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui. Vem ser Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do nosso time de TI atuando na vertical de Fundos de Investimentos e atuará diretamente com sistemas terceiros e internos, garantindo disponibilidade, conformidade, melhoria de processos e eficiência nas operações. Nossa área atende 3 diretorias, Administração, Distribuição e Gestão de Fundos de Investimentos. Além de cuidar de toda parte de investimento de Fundos do nosso Super App.

No seu dia a dia, você vai:

• Monitorar dashboards, alertas e a saúde de APIs, jobs, serviços e banco de dados dos sistemas de Fundos de Investimentos.
• Investigar degradação e falhas (latência, integração, job travado, lentidão em SQL Server) e atuar na causa, não só no sintoma.
• Participar ou liderar a resposta a incidentes: diagnóstico, mitigação, comunicação com desenvolvimento, infraestrutura e negócio, registro e lições aprendidas.
• Apoiar ou executar deploys, atualizações e manutenções em homologação e produção, com checklist, validação e plano de rollback.
• Analisar picos de processamento (fundos, liquidação, relatórios), identificar gargalos e propor ajustes de performance e capacidade.
• Atender demandas operacionais da área (processamento, posição, integração com custódia) e apoiar o time de desenvolvimento com logs, traces e métricas.
• Seguir e reforçar controles de acesso, secrets, rede e mudanças, documentando procedimentos e runbooks.
• Automatizar rotinas repetitivas, reduzir ruído de alerta e antecipar riscos com observabilidade e melhoria contínua.
• Atuar em sobreaviso 1 ou 2 vezes na semana, das 18h às 23:59, em janelas críticas de mercado e processamento em lote.
• Trabalhar em sustentações e projetos das 3 áreas Administração, Distribuição e Gestão de Fundos de Investimentos.

Obrigatórios:

• Disponibilidade para atuação presencial.
• Disponibilidade para sobreaviso 1 ou 2 vezes na semana, das 18h às 23:59.
• Experiência com SQL Server em produção: consultas, performance, rotinas e suporte a processos.
• Conhecimento de AWS voltado à operação e ao troubleshooting de ambientes críticos.
• Experiência com observabilidade (métricas, logs e traces) para monitorar ambientes e investigar incidentes.
• Experiência com Kubernetes, containers e nuvem na operação de serviços em produção.
• Conhecimento de Git e bancos relacionais para analisar lentidão e falhas de dados.
• Experiência em gestão de incidentes e mudanças (chamados, comunicação, runbooks).
• Inglês intermediário (leitura de documentação, logs e comunicação básica).
• Perfil hands‑on em operação crítica, com senso de urgência, calma em incidente e ownership até a causa raiz.
• Conhecimento em investimentos e Fundos de Investimento (ciclo de vida, liquidação, custódia).
• Certificação AWS.
• Experiência com Alteryx.
• Familiaridade com ferramentas de IA aplicadas ao dia a dia (incluindo Cursor).
• Vivência em operação crítica de mercado financeiro (bancos, gestoras, administradoras ou custódia).
• Experiência com modernização de sistemas legados e integrações entre sistemas.
• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio‑creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos,área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);