Responsável por prestar suporte às squads de desenvolvimento de produto nos assuntos relacionados modelagem de dados e ambientes DevOps, com o objetivo de garantir a altadisponibilidade de ambientes de testes e na expedição de releases de produto, assegurando e promovendo boas práticas de DevOps em seu segmento de atuação.Missão do cargo
Responsabilidades e atribuições
- Orientar no processo de administração de dados e ambientes, através da execução derotinas e ferramentas envolvidas na área, estipulando os prazos e prioridades da equipe;
- Prestar atendimento dos clientes de situações com altíssimo nível de complexidade, pormeio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas e registrando sugestões e incidentes;
- Realizar atividade de triagem dos tickets abertos pelos clientes internos através daclassificação ou categorização dos mesmos quando necessário, por tipo de ticket ou statusdo atendimento;
- Criar e atualizar o conteúdo das documentações do time no TDN, referentes às alteraçõesem rotinas de ambientes, dicionário ou expedição de release;
- Promover ações de melhoria através da participação ativa das cerimônias do Ágil (Daily,reabastecimento, reviews e retrospectivas);
- Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa desatisfação e outros) quanto para o resultado/meta da área através da execução de suasatividades propostas;
- Identificar problemas de ambientes DevOps, integração contínua, e banco de dadosimplementando e inovando em soluções;
- Estimular a equipe em processos de melhoria, usando seu conhecimento e experiência paraidentificar problemas e desenvolver soluções;
- Garantir a sustentabilidade dos ambientes através da orientação dos demais integrantes dotime no uso de boas práticas de DevOps;
- Ser uma referência interna e externa em práticas DevOps, garantindo a sustentabilidadedos ambientes por meio da disseminação de conhecimento e participação de fóruns
Requisitos e qualificações
Formação: Superior cursando em exatas e afins.Conhecimentos específicos:
- Banco de Dados e estrutura de dados
- Arquitetura de produto do segmento de atuação
- Ferramentas de integração contínua
- Rotinas de gestão de dicionário de dados
- Processos de expedição de produtos
- Servidores de aplicação (exemplo: AppServer, JBoss, TomCat);
- Sistemas distribuídos e escalabilidade ;
- Análise, criação e Troubleshooting de ambiente Cloud
Requisitos desejáveis
SERIA LEGAL SE TIVESSE;
- Power Shell (parte 01 e 02), Docker, Graphana, Ansible – desejável;
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
Sobre a empresa
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS